本文介绍了电商系统即时通讯(IM)的设计实践，包括发消息和拉取离线消息的流程，后台PUSH策略，IM协议定义，以及存储设计。登录流程涉及身份验证和在线状态管理，消息传递依赖于ACK确认机制。协议设计包含TCP数据协议的header和body部分。存储设计中，MySQL用于数据库，Redis用于缓存用户状态和路由信息。
IM系统核心组件及其协作关系，结构图如下：
客户端从Iplist服务获取接入层IP地址(也可采用域名的方式解析得到接入层IP地址)，建立与接入层的连接(可能为短连接)，从而实现客户端与IM服务器的数据交互；业务线服务器可以通过服务器端API建立与IM服务器的联系，向客户端推送消息；客户端上报到业务服务器的消息，IM服务器会通过mq投递给业务服务器。
三层架构设计:
网关层设计：
提供TCP长连接接入方式
维护uid与连接句柄映射关系
超时管理
数据加密传输
对外端口80&443
登录登出流程原理：
1、用户进行身份验证，查看是否已经登录，去Router查询uid
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