近日，哈尔滨市公安局平房分局在全省率先引进了智能语音机器人——“小警”。
平房出入境的“智慧大厅”。 警方提供图片
1月22日，记者从哈尔滨市公安局平房分局出入境服务大厅了解到，智能语音机器人“小警”是哈尔滨市公安局平房分局与哈工大机器人集团有限公司共同开发的一款智能、实用机器人。“小警”高约1.6米，可自由行走、语音答复，拥有超声波传感器、LED变色眼睛以及一块32寸高清显示屏等细节设置，融合了语音识别合成、人脸识别、自主导航、自动避障等技术，智能水平较高，可更贴心、及时地服务群众。
智能语音机器人——“小警”。 警方提供图片
据了解，“小警”可胜任出入境业务语音咨询、办事流程引导、宣传视频播放等工作职责，能专业回答办理护照、签注等问题并引导群众到达相应功能区，提升群众办事效率。智能机器人与自动签注机、填表机、叫号预受理系统、自动查询机、“平安平房”微信公众号共同构成“智慧大厅”。
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