成功 打不开_【2019】Adobe XD 闪退白屏打不开的解决方法

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【2019】关于 Adobe XD 闪退白屏打不开的解决方法​mp.weixin.qq.com

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Adobe XD 作为一款战略地位超越 Photoshop 的一站式 UI/UX 设计平台软件，每天有无数 UI 设计师在使用。然而去年下半年， Adobe XD 开始出现相当规模的闪退/白屏/打不开的情况，遍地（两）开花。

半年来虽然各种解决方案层出不穷，但仍然有大量用户的闪退问题悬而未解。朋友曾联系 Adobe 美国技术人员进行远程协助，技术人员表示是微软方面的问题，要等微软的更新。然后无论是微软还是 Adobe 的更新修复都特么迟迟不来……

在经历了半年的等待和反复重装无效之后，我意外发现闪退的情况主要是由 Microsoft Visual C++ 2017 的 DLL 文件名不对应所导致，正确修改后即可打开。虽然说不能保证 100% 的成功率，但的确是一种新的解决思路。去年闪退至今的朋友们可以一试。

以下是 Adobe XD 闪退/白屏/打不开的解决方法。

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1.

由于 Adobe XD 所支持的最低系统版本为 Win10 v1703，请确认自己的系统为 Win10 v1703 或更高版本。可以在 「设置-系统-关于」 中查看系统版本。

2.

请确认系统正确安装了 Microsoft Visual C++ 2017。必要时可以重新安装。

Visual C++ 2017 微软官方下载地址如下：

【MicroSoft】最新支持的 Visual C++ 下载​support.microsoft.com

下载安装 x86 和 x64 两个版本。安装完成后请立即重启系统。

3.

进入 C:WindowsSystem32 文件夹，找到该文件夹下的 msvcp140.dll 文件，复制一份副本，将副本文件名修改为 msvcp140_app.dll。

注意最好是修改副本的文件名，以防发生其他软件错误。

访问并修改这个文件夹可能需要管理员权限。

4.

用同样的方式修改 System32 文件夹内下列文件的文件名：

vcruntime140.dll → vcruntime140_app.dll

vccorlib140.dll → vccorlib140_app.dll

concrt140.dll → concrt140_app.dll

如果找不到上述文件，可能是由于没有正确安装 Visual C++ 2017。请在重新安装或修复 Visual C++ 2017 后重启系统。必要时可安装 Visual C++ 的所有版本。

这是我的电脑所安装的所有 Visual C++

5.

运行 Adobe XD，等待白屏几秒钟，即可成功运行。

看到久违的欢迎页差点老泪纵横……

P.s.

如果上述 4 个 DLL 文件名正确修改后还是打不开，则需要进入 C:ProgramFilesWindowsAppsAdobe.CC.XD 文件夹，运行 XD CC.exe。

WindowsApps 文件夹的完全控制权可能需要通过特殊设置才能获取。详细方法请自行搜索。

一般来说，闪退用户在运行 XD CC.exe 时会出现频频报错，需要根据报错的信息去修改对应的 DLL 文件名。

需要注意 XD CC.exe 并不是 Adobe XD 的运行程序。修复完成后 Adobe XD 仍然需要从安装时创建的快捷方式或 Adobe Creative Cloud 中打开。

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有趣的是，

在修复完成之后，

出于好奇我删除了那些 *_app.dll 文件，

虽然 XD CC.exe 又开始报错，

但是 Adobe XD 仍可以正常运行

……

再次附上原文链接：

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