挂失
1.挂失分类
挂失分口头挂失、书面挂失;凭证挂失、密码挂失、凭证密码挂失
2.挂失撤销
口头挂失5天后自动撤挂,也支持柜面撤挂;书挂只支持柜面撤挂
3.挂失结清、挂失补发
口挂不支持挂失结清、挂失补发,书挂支持。
4.是否跨机构
1)口头挂失以及撤销可以跨任意网点办理。
2)书面挂失以及撤销只能在开户机构办理,不允许跨机构操作。
3)挂失补发、挂失结清只能在开户机构办理,不允许跨机构操作。
补充:
1)密码挂失,可以使用密码重置交易来处理。但密码重置应该支持手工输入账户(避免凭证也丢失,而无法重置),柜员必须检查是否为客户本人带身份证处理此交易。
2)多法人机构银行可能会有跨法人限制。