软件测试风险管理包含哪两方面,软件测试风险的应对措施通常包括哪几类

1)减轻风险 减轻风险策略是指通过缓和或预知手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减缓风险带来的 不利后果,以达到风险减少的目的。 对于已知风险,在项目管理过程中可以很大程度上加以控制,可以动用项目现有资源降低风险 的严重性和出现的频率,而对于可预测风险或不可预测的风险,在管理时就很少或根本不能控制这 类风险,所以可以采用一些方法来降低风险出来的频率和其他出现时所带来的后果。

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2)预防风险 风险预防是一种主动的风险管理策略,常见的预防风险的方法包括有形和无形两种。 有形手段是一种工程法,这种方法主要用于建筑工程领域,它以工程技术为手段,消除物质性 风险威胁。 无形手段主要是教育法和程序法,教育法主要是通过一些培训或相关的课程来降低项目人 员可能因为行为不当构成的项目风险。程序法是指以制度化的方式从事项目活动,减少不必要 的损失。 使用预防策略需要注意的是,如果在项目的组成结构或组织中加入了多余的部分,将会增加项 目的复杂性,进而提高了项目成本,增加了风险。

3)回避风险 所有风险应对的目的都是尽可能地避免人、财、物、设备等其他方面的损失,回避风险策略是 指主动地避开某些项目。如一些项目其潜在的风险很大,并且如果该风险出现其后果很严重,而此 时又无法找到更好的应对策略时,可以选择回避风险的策略,主动放弃项目或改变项目目标。 回避风险包括主动预防和完全放弃两种,主动预防是指从风险源入手,将风险的来源彻底消除。 完全放弃是指彻底放弃某个项目,如市场不好,主动关闭一些分店,完全放弃是最彻底的回避风险 方法。

4)转移风险 转移风险是指将风险转移至参与该项目的其他人或其他组织,也叫合伙分担风险,转移风险其实 并不能降低风险发生的概率和不利后果,只是借用合同或协议的方法,在风险发生时将一部分风险转 移到有能力承受或控制的个人或组织。对转移风险,一般情况下承担风险方都会得到相应的报酬。 转移风险又可以分为财务性风险转移和非财务性风险转移。财务性风险转移又可分为保险类风 险转移和非保险类风险转移两种。非财务类风险转移是指将项目有关的物或项目转移到第三方,或 者以合同、协议的方式将风险转移到第三方组织。

5)接受风险 接受风险是指我们认为自己可以承担风险所带来的损失,有意识地选择承担风险,这种策略叫 接受风险。接受风险可以是主动的,也可以是被动的,如果在做风险计划时我们已经准备好了这种 接受风险的策略,那么这就是主动的;如果风险出现后我们是被迫接受时,那么这种接受风险的策 略是被动的。

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