在语音交互技术成熟之前,键盘这一远古生物仍将长期作为人机交互的重要载体,将人的想法传递给电脑、手机等终端产品。
1828年7月24日,世界上第一台打字机问世。这款机器并不好用,因为它的键位排列过于糟糕,只是简单地按照26个字母的顺序依次排列。
我们现在用的键盘,是一个叫斯科尔斯的美国人发明的。在他之前,许多人都申请了键盘方面的专利,一个后来者凭什么弯道超车成为行业标准?
当时按照ABCD……的键盘非常符合美国人的习惯,打字非常快,可这也并不是一件好事。因为打字太快,经常会造成两个相邻的字母键卡顿。而斯科尔斯另辟蹊径,强行把键盘顺序打乱,让打字速度慢下来,这样卡顿现象几乎没有了。久而久之,这种QWER键盘逐渐成为主流。
这种键盘模式,后来也被手机沿用。
1973年4月的一天,一名男子在纽约街头掏出了一块“砖头”,并打了世界上第一通移动电话,路人们见此纷纷惊讶不已。这个男子正是手机的发明者马丁·库帕,这个电话是打给他的竞争对手,并告诉对方这个喜讯,然后,对方沉默了。
我们可以看出,这个号称大哥大的“砖头”的键盘已有了九宫格的雏形。
当人们对“砖头”产生审美疲劳之时,摩托罗拉再次推出了第一款翻盖手机8900.这款手机的键盘上已经有了字母,也意味着可以发送短信了。此后的诺基亚神机,更是将九宫格键盘带上了巅峰。
下面这些场景,相信很多90后都不会陌生。
中学时,双手放在桌子下拿着机皇诺基亚盲打一大串信息,然后趁老师在黑板上写字那一瞬间,迅速低头把消息发送给心仪的女孩。
晚上,怕被家长发现,把头蒙在被窝里发消息,即使键盘旧到字母的印记都没了,我们也能凭借熟悉的肌肉记忆完成整个过程。
可以说,九宫格承载了我们这一代人的记忆,有青春的痕迹。
九宫格也迅速成为消费者的不二选择。可以说,现在人们钟情于九宫格,既是情怀,也是习惯。
正在诺基亚的九宫格大行其道之时,黑莓的全键盘也应运而生。那时全键盘手机象征着精英,黑莓也凭此俘获了商务市场。
如果当时你问黑莓用户果冻全键盘有多舒服,他们很大可能会这样回答你:跟数钱一样爽。
二、用户体验
今天越来越多的人选择九宫格,究竟为何?
(一)键盘大小
九宫格键盘的大小适中,物理布局十分合理,我们在打字时基本不会发生误触习惯。而全键盘模式在本就不大的区域内安放了那么多的字母和符号,单个按键的有效触区域变得很小,很容易误按,对于手粗的人,更是一场噩梦。虽然全键盘缺点很多,但苹果在这方面做的一些努力还是可圈可点的。
iPhone也对26键做了许多改进,其中就有动态触控区域,但效果也着实一般。
当我们用iPhone自带输入法26键打字时,iPhone会基于预测输入系统,动态调整虚拟键盘有效触控区域。比如,当我们在键盘上打下“th”时,系统如果预测到我们要打的可能是e(the)或i(this),就会自动扩大“e“和”i”的有效触控范围,使得误触的可能性大大降低。
(二)单手操作
作为使用过九宫格和全键盘的用户,我最大的一个感受就是,九宫格单手操作很顺利,而全键盘要想保证良好的用户体验,则必须双手操作。单手操作全键盘,是真的费力。
(三)字母顺序与盲打
九宫格的字母顺序,将3-4个字母依次放在一个按键上,非常符合中国人的记忆习惯,减轻了用户的记忆负担和学习成本,用过一段时间后基本可以无压力盲打。而全键盘的二十六键,很不容易记下来。盲打更是几乎不可能。
(四)一级入口
相较于全键盘,九宫格的一级入口要更多一点,比如输入标点符号时,我们用九宫格可以直接输入,而全键盘则需要进入二级入口,步骤繁琐,浪费时间。
这些年,九宫格凭借培养的用户习惯和情怀,与全键盘的差距进一步拉大,成为用户的主流选择。