首先网络报警主机断网可以分为两个方面。
第一是指报警主机与服务器之间的通讯断开,第二是指报警主机与各防区地址模块之间的通讯断开。
报警主机与服务器之间通讯断开
主要表现:
软件客户端无法正常连接报警主机,所有防区报警信息及数据均无法正常更新。软件客户端会提示报警主机设备掉线,无法连接。
故障排查:
1、报警主机设备自身检查,确保报警主机正常工作。可采取笔记本客户端直连报警主机,可能否进行争产配置和通讯。若能正常使用,说明报警主机没有故障。反之则说明报警主机故障。
2、网络排查:在确定报警主机完好的情况下,若服务器或客户端还是无法正常连接报警主机。则应该排查网络问题。因报警主机与服务器再到客户端的通讯方式为TCP网络通讯。应重点排查IP冲突、WLAN通讯、交换机故障、网线断裂等网络问题。
报警主机与各防区地址模块通讯断开
主要表现:
客户端连接报警主机正常,但各别防区或所有防区无法实现布撤防操作、无法接收报警、防区掉线等情况。以上故障只有防区掉线具备客户端提示功能。其他故障只能实际操作时发现。
故障排查:
1、所有防区故障现象一直时,一般可确定为报警主机本身故障。可采取设备重启、更换主机的方式进行确定。
2、各别防区出现故障时,因为报警主机与各防区地址模块之间的通讯方式为RS485总线式通讯。基本可确定为某一防区的通讯模块或线路损坏。应及时更换或检修。