软件测试才是系统级别错误,软件测试部BUG级别定义

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1、大类选选项定义帮助和示例项名称一级 BUG1、死机、重启、内存泄漏、自动关机；1、在待机或者使用时软件出现死机报错、系统重启、自动关机、瘫痪造成软件无法使用的问题；(致命)2、花屏、白屏现象；2、操作应用时内存不足，造成大量软件应用不能使用的情况；S3、系统无响应；3、唤醒后屏幕、键盘失效；屏幕出现严重的花屏、白屏现象；4、出现数据丢失、数据库被破坏或者损坏4、待机或者使用中系统没有响应，电话不能呼出、拨入或呼通率95%以下，单通( 1%以上)，通话用户器件；不能挂断，短信不能收发，延迟(1 小时以上)，提醒类(闹钟，日程等)没有准时提醒(大于5、手机卡不能被识别；2 分钟)或不提醒；5、在使。

2、用时出现烧坏手机卡，损坏T 卡，给用户带来损失的情况；6、系统数据丢失或出现数据库破坏现象给用户带来损失；二级 BUG1、基本业务功能未实现1 、基本业务功能(通信类、提醒类)处理不符合协议；产品定义中需求的基本功能没有实现；(严重)2 、通信方面出现单通( =1%)、通话回音、电流音、信号漂移、重新搜网、掉卡、通话自动挂断、A2、应用程序自动退出或失效三方通话出现问题、 PIN 和 PUK问题；短信业务出现接收延迟(=1 小时)、丢短信(丢失率大于3%)、经常发送失败等现象；网络自动断网、连接失败及无数据交换的基本功能；3、自动亮屏；3 、软件在使用过程中应用软件自动退出，或者某些功能失效；。

3、4、系统兼容性包括驱动、 CPS和蓝牙等不兼容约定操作系统；系统数据(短信、联系人、彩e、彩4、系统的兼容性不强信、蓝牙、 T 卡等)不兼容自研和品牌机型；5、在使用过程中整个系统慢慢变慢，造成系统性能下降；5、软件使用造成系统反应慢6、提醒类没有准时提醒(小于2 分钟).三级 BUG1、主要功能已实现，存在影响用户正常使1、软件应用的部分功能的失效，或者操作某功能响应慢，界面刷新不及时；例如短信、联系人、(一般)用的问题日程、 T 卡内容等数据统计结果不正确；B2、需要提示信息的地方没有相应提醒2、在数据量满时(短信快满、联系人满、T 卡满等)、再操作没有相应提示信息；收费业务在用户订阅前没有提示信息；3、参数设置不能保存或失效；四级 BUG 1、轻微、提示性问题，不影响系统功能；1、提示信息与实际不符，显示不全、漏显示、重叠、错误、乱码或者不美观等现象；(提示)2、帮助文件、提示信息缺少或可读性差、用词不当、错别字及不易于理解；C2、用户使用不便或者容易出现误操作；3、操作功能使用不方便，并且不方便的程度很轻微；4 、其他不属于致命/ 严重 / 一般的问题；五级 BUG1、 建议性问题使软件可用性更强；1、 外观色彩、字体大小显示更适合长时间使用；(优化)2、 提示音不应有特别刺耳或者容易让人疲劳的情况；D3、 增加一些简单功能使软件更人性化；4、 删除多余的功能。