软件测试-bug详解

一.bug的定义

当且仅当规格说明是存在的并且正确,程序与规格说明之间的不匹配才是错误。当需求规格说明书没有提到的功能,判断标准以最终用户为准:当程序没有实现其最终用户合理预期的功能和要求时,就是软件错误。

二.如何描述一个bug?

举例说明

标题:Mircrosoft Edge浏览器进入首页后,鼠标扫到圆形功能框位置时,有时功能框出现消失的情况

发现bug的版本:Microsoft Edge 107.0.1418.52 (正式版本) (64 位)

发现bug的环境:Windows 10 家庭中文版

发现bug的步骤:打开Microsoft Edge浏览器 访问连接 xinyou.edu.cn

期望的结果:进入首页后,鼠标扫到圆形功能框位置时,功能框变为白色。

实际的结果:进入首页后,鼠标扫到圆形功能框位置时,有时功能框出现消失的情况,有时功能框变为白色,系统这个功能不太稳定,可能影响用户正常使用。

其他:(bug类型:前端问题,bug等级:次要……)

三.如何定义bug的级别?

1.崩溃

阻碍开发和测试工作的问题;造成系统崩溃,死机,死循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错误,主功能丧失,基本模块缺失等问题。

2.严重

系统主功能部分丧失,数据库保存调用错误,用户数据丢失,以及功能菜单不能使用但不影响其他功能的使用。

3.一般

功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺失但不会影响系统稳定性。

4.次要

不影响操作,但是可以优化的现象,例如:颜色对比太强烈,容易造成用户眼睛疲劳。

四.bug的生命周期

(1)New

新发现的bug,测试人员在测试过程中发现的bug,测试人员创建bug。

(2)Open

开发人员收到bug之后,查看是否是bug,如果是bug,开发人员则把状态改为open。

(3)Rejected

开发人员收到bug之后,如果不是bug,开发人员则把状态改为rejected。

(4)Fixed

开发人员将bug进行修改后,标识为修改状态,等待测试人员的回归测试验证。

(5)Delay

开发人员认为暂时不需要修改,或者暂时不能修改,则延后修改。

(6)Closed

修改状态的bug经过测试人员的回归测试验证通过,则关闭bug。

(7)Reopen

如果修改状态的bug经过测试人员的回归测试验证后未通过,则需要重新打开bug,开发人员需要重新修改。

 

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