mysql统计语句_mysql select统计语句简单解析

1. mysql 的select 可以通过聚集函数等用来做统计，而且功能强大

2. 下面我通过一个例子来说明 统计语句的强大，此例子 是用来统计一个队列报表，数据来自一个 queue 表，该表导出来的sql语句如下：

DROP TABLE IF EXISTS `queue`;

/*!40101 SET @saved_cs_client     = @@character_set_client */;

/*!40101 SET character_set_client = utf8 */;

CREATE TABLE `queue` (

`id` int(11) NOT NULL auto_increment,

`queue` varchar(10) NOT NULL COMMENT '队列号码',

`calltime` datetime default NULL COMMENT '呼入队列时间，可以计算等待时间',

`src` varchar(20) default NULL COMMENT '主叫id',

`status` enum('ANSWERED','NO ANSWER') NOT NULL default 'NO ANSWER' COMMENT '呼叫结果',

`ringtimes` int(11) default '0' COMMENT '队列中坐席振铃次数或者是漏接次数',

`answertime` datetime default NULL COMMENT '坐席应答时间，可以计算等待时间',

`hanguptime` datetime default NULL COMMENT '挂机时间，用来计算平均通时长',

PRIMARY KEY  (`id`)

) ENGINE=MyISAM AUTO_INCREMENT=21 DEFAULT CHARSET=utf8;

/*!40101 SET character_set_client = @saved_cs_client */;

--

-- Dumping data for table `queue`

--

LOCK TABLES `queue` WRITE;

/*!40000 ALTER TABLE `queue` DISABLE KEYS */;

INSERT INTO `queue` VALUES (1,'901','2013-08-09 15:57:30','801','ANSWERED',2,'2013-08-09 15:57:36','2013-08-09 15:57:44'),(2,'902','2013-08-09 16:17:21','801','ANSWERED',4,'2013-08-09 16:18:07','2013-08-09 16:18:14'),(17,'902','2013-08-09 17:24:23','801','ANSWERED',1,'2013-08-09 17:24:27','2013-08-09 17:24:30'),(16,'902','2013-08-09 17:23:48','801','ANSWERED',1,'2013-08-09 17:23:51','2013-08-09 17:23:53'),(15,'902','2013-08-09 17:23:34','801','NO ANSWER',1,'2013-08-09 17:23:36','2013-08-09 17:23:36'),(11,'902','2013-08-09 17:13:10','801','NO ANSWER',1,'2013-08-09 17:13:12','2013-08-09 17:13:12'),(12,'902','2013-08-09 17:13:57','801','NO ANSWER',1,'2013-08-09 17:14:00','2013-08-09 17:14:00'),(14,'902','2013-08-09 17:23:22','801','NO ANSWER',1,'2013-08-09 17:23:25','2013-08-09 17:23:25'),(18,'902','2013-08-09 17:28:41','801','ANSWERED',1,'2013-08-09 17:28:44','2013-08-09 17:28:46'),(19,'902','2013-08-09 17:31:43','801','ANSWERED',0,'2013-08-09 17:31:47','2013-08-09 17:31:49'),(20,'902','2013-08-09 17:32:09','801','NO ANSWER',3,'2013-08-09 17:32:48','2013-08-09 17:32:48');

表内容截图如下：

3. 下面开始测试一些 select的统计命令

1)统计总条数

SELECT COUNT(*) FROM queue

2)统计接听了电话的队列数

SELECT COUNT(*)

FROM queue

WHERE status= 'ANSWERED' ;

其实还可以这样，而且以后我们就会发现这样的好处了，如下:

SELECT SUM(`status` = 'ANSWERED')

FROM queue

说明：mysql中，逻辑表达式的值要某是0，要某是1 ，例如： select "aaa"="bbb"; 将会返回0 。所以上面的 SELECT SUM(`status` = 'ANSWERED') 返回的将是符合条件的 记录的个数的累加。

3)要求从上面的表中一次性的统计出：

日期 队列名 呼入次数　接通次数 失败次数 漏接次数 (失败率　漏接率) 平均等待时长 平均通话时长

我可以先用如下语句一次性的统计出：

日期 队列名 呼入次数　接通次数 失败次数 漏接次数  等待总时长 通话总时长

SELECT DATE(calltime) AS `date`,queue,COUNT(*) AS totalcalls,SUM(STATUS='ANSWERED') AS answeredtimes,SUM(STATUS='NO ANSWER') AS  noansweredtimes,SUM(ringtimes) AS passedcalltimes,SUM(TIMESTAMPDIFF(SECOND,calltime,answertime)) AS waittotalsecond,SUM(TIMESTAMPDIFF(SECOND,answertime,hanguptime)) AS during

FROM queue

GROUP BY DATE(calltime),queue

ORDER BY DATE(calltime) ASC,queue ASC

然后，再在php服务器端 计算出 “(失败率　漏接率) 平均等待时长 平均通话时长” ，在显示到客户端 浏览器页面上。

说明：上面的SQL语句，采用了日期和queue两个来分组，另外，也支持 SUM(TIMESTAMPDIFF(SECOND,calltime,answertime)) 这样的求总和的方法。GROUP BY里面可以是函数。

其它例子：

SELECT DATE(calldate),workno,dst,COUNT(*),SUM(billsec),AVG(billsec)

FROM cdr

WHERE dst IN (SELECT extension FROM bgcrm.users WHERE LENGTH(extension)>2 AND LENGTH(extension)<6)

GROUP BY DATE(calldate),workno

HAVING workno IS NOT NULL

ORDER BY DATE(calldate) ASC,workno ASC

说明：HAVING 里面的语句，必须是GROUP BY中的字段，不同于WHERE 语句。