ccf 智能运维 裴丹_智能运维是什么？

以下内容出自《应用智能运维实践》。

近几年，人工智能技术发展很快，通常理解的智能运维是把人工智能技术应用在IT运维领域，替代人工进行风险管理决策。从通过机器实现自动化流程、替代人工并解放运维人员的根本需求出发，能替代人脑进行运维决策、人手管理配置的算法和工具都可以称为智能运维系统。IT运维管理通过程序实现软件、硬件的自动管理，这已经是智能运维的初级阶段。未来，智能运维技术借助概率计算、深度神经网络、因果推理分析等高级人工智能算法，将进一步提升系统自主分析决策能力，实现自治程度更高的智能运维。

对于企业来说，智能运维赋予了它们更强悍的大脑，数字化新术、新需求的涌现促使企业拥有的应用规模和应用复杂度快速膨胀，使得企业应用运维不堪重负。由于应用性能问题导致企业用户流失和经济损失的案例逐渐增加。传统IT运维的被动响应式风险处理机制已难以应对这些问题。实现主动预防的风险处理机制已逐渐成为构建面向未来的智能运维平台的关键。

为应对未来将面临的智能、互联时代的运维挑战，通过机器智能手段处理机器数据、解决机器系统的复杂度膨胀问题，是目前唯一可行的解决方案。搭建智能运维平台，构建高效、智能的应用性能风险主动防御体系，可以让企业变被动为主动，防患于未然。