滴滴服务分计算机制,滴滴服务分改版！新功能上线！司机：太好了

原标题：滴滴服务分改版！新功能上线！司机：太好了

日前，滴滴快车服务分全新改版上线

升级后，乘客在完单后三天内(含完单当天)

没有进行投诉或差评的订单

都会按照“默认好评”订单加0.05分/单

服务分每日早上更新

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新旧服务分的切换

按照不同的计算公式计算原始分数

老司机最高值130分，新司机默认105分

在8月23日前为升级保护期

仍以原服务分确定派单优先级

今后，以近500单数据滚动计算分值

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新版服务分的判责

分为客观和主观两种扣分方式

客观扣分由平台先判定有责再扣分

如果乘客选择多个扣分标签

只取分值最高的进行扣分

主观扣分是累计3次才扣分

值得注意的是

以往平台对快车是否开空调并无规定

但现在在扣分项中

如果司机拒绝乘客开空调的要求

将会被扣服务分5分

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许多司机的服务分长期没有变动，想升分很难，往下掉却容易。由于服务分高低直接影响着派单的优先级，大多数司机是很在意服务分数的升降。不少城市服务分高，接单量就多，这样收入也就高了，所以也出现了司机刷服务分的现象，甚至有人因此上当被骗。

新版服务分的规则，以及默认好评功能的上线，对于司机服务分的提高显然有着积极的作用，也将减少乘客恶意投诉的成功率，在一定程度上保障了司机的权益。

不过，新版服务分同时也对司机的服务提出了更高的要求。服务分以最近500单的数据滚动计算分值，各项内容也更全面、更有针对性，司机的服务一要到位，二要长期保持，才可能维持优秀的服务分。

所以，有些老司机原本是100分的服务分，改版后直接降了不少分，反而没有原本90多分服务分的司机分值高。

目前，新版服务分在保定、泰州等部分城市上线，其它地方何时跟进，我们会密切关注，第一时间给大家带来最新消息。返回搜狐，查看更多

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