一、发生背景:深信服交换机被拿走,上行口协商不起来
二、处理过程:1、协调万兆上行交换机,能够与上联的交换机,光纤互联互通 (故障原因:交换机参数不详,不熟悉深信服交换机的产品线,靠产品外观发现)
2、参考原来交换机的端口配置,将新协调的交换机,端口配置成access vlan 1
3、处理新增交换机,与核心出口交换机,光纤网线互联,产生的环路,网络即恢复
4、将原先服务器管理口修改的IP改回正确的网段,在管理平台重新连接,修改上面运行虚拟机的分组
5.通知使用人,业务恢复
三、处理反思:业务环境复杂,不允许随意断网、动交换机,导致网络不通。
处理时长:4小时
地点:深圳大学城