随着原来越多用户接触到win8全新操作系统,总体来说win8系统兼容性与稳定性还没那么完善,在使用过程中难免会遇到这样或那样的棘手问题,有用户在电脑win8系统开机登录后系统一直处于加载状态中,有时候还会出现卡屏、闪屏或helptools停止工作问题,那么该如何解决这种问题呢?下面来看看教程中的两种解决方法。
WIN8开机处于加载状态或出现helptools停止工作解决方法一:
1、卡屏状态下依然可以ctrl+alt+del按出任务管理器,文件-运行新任务-输入 services.msc
![413d7c757a198e56dee72487e35bfa39.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/3214666248905c8febf57885c679f592.jpeg)
2、找到windows font cache service服务项,设置为自动或手动启动服务后重启即可
![55b1601a89e1fad3e6f1edb757001304.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/fdb95c5d2a0e83381f7fe46c8d9d903c.jpeg)
WIN8开机处于加载状态或出现helptools停止工作解决方法二:
1、broker infrastructure基础协调器服务 目前只发现在360中显示,windows服务并没有此项,协调器服务关闭是第一大严重登陆黑屏的原因了,windows font cache service字体缓存的服务项停止严重性都稍微轻一点
2、同样在任务管理器中打开360,进入 优化加速-优化记录-恢复broker infrastructure基础协调器服务为启动项重启即可。
![69cc9737568cf6ff95ac6d5d720947b7.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8c7ae52166e598898db45ddb7834199a.jpeg)
![ef0153077f816a51a4a088eb3de4b9e3.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c520028833e44d3505da2fce793158ff.jpeg)
禁止windows font cache service服务项或将系统优化掉的broker infrastructure开启,就可以有效的解决电脑开机处于加载状态卡屏或helptools停止工作等问题。