ad 策略 账号锁定_【桌面云故障案例】FA8.0对接AD失败故障处理

1.问题描述

某技术研究所，搭建桌面云环境为8.0.1，按照产品文档搭建AD，与ITA虚拟机，在对接AD时，报错AD连接失败。

具体如图所示

2.告警信息

无

3.处理过程根据报错信息从以下三个方面进行排查解决

1.检查LiteAS与AD网络的连通性

2.域名，管理员账号密码是否正确

3.LiteAS与AD时间是否正确

Kerberos AES 128位加密和Kerberos AES 256位加密的支持。

开通方法如下：“登录AD，打开用户管理，搜索域管理员，在账户属性中勾选支持该账户支持Kerberos AES 128位加密和支持该账户支持Kerberos AES 256位加密。”