完整的写出一个微信小程序的电子商城所包含的前台、中台、后台所有的用户功能与管理员功能以及维护人员及客服的所有功能需求包括哪些？

以下是一个电子商城所包含的前台、中台、后台所有的用户功能与管理员功能以及维护人员及客服的所有功能需求：

前台用户

商品浏览

• 可以按照分类、品牌、价格进行筛选浏览商品；
• 可以通过关键字搜索指定商品；
• 可以根据销售量、新品等进行排序；
• 可以通过点击商品进入商品详情查看商品信息；
• 商品评论、评价、晒单、点赞。

购物流程

• 可以添加商品到购物车或收藏夹；
• 可以进行收货地址的管理和添加；
• 可以进行订单的查看、取消和支付；
• 可以查询订单的物流信息和订单状态；
• 可以申请退款、退货或调换货品。

会员中心

• 可以查看会员积分、优惠券等信息；
• 可以修改个人资料、修改密码；
• 可以查看订单记录、评价记录、购物车、收藏夹；
• 可以查询物流信息。

中台用户

商品管理

• 可以上传商品图片、配置商品信息等；
• 可以编辑、下架、删除商品；
• 可以查看商品销售记录、库存、价格等信息。

订单管理

• 可以处理订单，修改订单状态；
• 可以统计、导出各类订单数据；
• 可以处理退款、退货申请。

客户管理

• 可以查看用户信息，修改用户状态；
• 可以查看用户订单、退款、退货等记录；
• 可以给用户发送通知。

后台管理员

系统管理

• 可以管理网站配置信息；
• 可以查看在线用户、日志等信息；
• 可以添加、删除管理员账户；
• 可以修改后台权限、角色。

商品管理

• 可以添加、编辑、删除商品信息；
• 可以对商品进行审核和分类；
• 可以发布商品推荐。

订单管理

• 可以查看、修改、删除订单信息；
• 可以对退款、退货和调换货品进行处理。

客户管理

• 可以添加、查看、修改、删除客户信息；
• 可以对客户进行禁言、封号、警告等处理。

数据统计

• 可以查看网站流量、注册用户、销售额等数据；
• 可以设置、查看以及导出运营数据。

维护人员

• 可以查看系统运行情况，排除故障或问题；
• 可以对网站进行维护和升级；
• 可以进行系统监控、备份等工作。

客服

• 可以查看用户反馈的问题，并及时处理；
• 可以对用户进行咨询、解答等服务。