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换一换

区块链服务状态为“异常”。•排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。•排查项二：云服务器节点资源规格不足。排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。CCE集群状态排查。登录CCE控制台，单击“资源管理”>“集群管理”，查看异常区块链所在CCE集群状态。如果集群状态异常，请根据CCE服务常见问题进行进一步定位：

安装完操作系统后的临时云服务器需要进行相关配置，并安装原生的XEN和KVM驱动，才能保证后续创建的云服务器正常使用。该任务指导用户完成Linux云服务器的相关配置与驱动安装，从而创建为Linux系统盘镜像。配置云服务器。具体操作请参考“Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？”中的“步骤4：配置云服务器”。配置网络检查云服

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本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云服务器。弹性云服务器状态为“运行中”。如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。使用MSTSC方式通过内网登录云服务器

云备份与其他云服务的关系如图1所示。

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您可以将当前帐号下拥有的所有弹性云服务器信息，以CSV文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云服务器的ID、私有IP地址、弹性公网IP等。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。在弹性云服务器列表页，单击右上角的。系统会将您帐号下，当前Region的所有弹性云服务器信息自动导出，并下载至本地

云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。原因1：文件系统状态异常。原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。根据可能原因进行故障排查。原因1：文件系统状态异常。登录管理控制台，进入弹性文件服务页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。是 => 原因2。否 => 请参考文件系统

已获取该弹性云服务器的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuTTY和PuTTYgen。http://w

如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换秘钥或重置非root用户的密码。Windows操作系统请参见重置Windows云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密

生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。示例：操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3 64bit的生产站点服务器，挂载有5张网卡。登录生产站点服务器，查询网卡名称为eth0~eth4，如图1所示。创

采用XEN虚拟化技术的Linux弹性云服务器，发生kdump时系统卡住无响应，不能自动重启恢复。例如，用户执行命令echo c>/proc/sysrq-trigger主动触发kdump功能，Linux弹性云服务器卡住，如图1所示。一般情况下，公有云提供的公共镜像已禁用kdump功能。使用公共镜像创建的弹性云服务器不存在该问题。部分版本的L

登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户)。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理

Linux弹性云服务器的静态主机名来源于创建弹性云服务器时，通过Cloud-init注入的用户自定义名称。虽然可以使用hostname命令更改Linux弹性云服务器的主机名，但如果重新启动弹性云服务器，它将自动还原为使用Cloud-init注入的用户自定义名称。虽然hostname命令可以修改Linux弹性云服务器的主机名，但是，如果您希

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须已完成必要的驱动安装和配置。当您需要变更的Linux操作系统的XEN实例比较多时候，推荐您使用本节的批量自动配置的方法安装驱动，通过自动化脚本的方式批量为Linux云服务器安装驱动、配置磁盘自动挂载。在驱动安装完成后使用控制台提供的“变更规格”功能将XEN实例变更为KVM实例。XEN实例