软件项目 风险管理用到的实践_软件项目管理从入门到实践（三）进度管理

项目三角形，也就是“ 项目范围 、项目时间和 项目成本 ”的相互制约的关系，是项目管理中的三个最重要的因素，这三个因素互相影响，关系紧密。为了缩短项目时间，就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围，为了节约项目成本(资源)，可以减少项目范围或延长项目时间；如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间。 按时完成项目是项目经理最大的挑战之一。时间是项目规划中灵活性最小的因素。进度问题是项目冲突的主要原因，尤其在项目的后期。所以有些公司就把进度考核放在第一位，对项目经理来说，不管用什么办法，能够按时交付客户满意的项目，就是成功，哪怕付出的成本高于收益(当然只是这么说，很少有领导同意这种情况)。但是现实情况往往是只要能按时交付，一般项目是盈利的。反而是那些进度控制差，迟迟验收不了的项目，最后都是亏损的。 要做好项目进度管理，首先要选择进度管理的工具，不能靠脑子来记忆和管理。现在常用的项目管理工具大部分都带有进度管理的功能，如：Remind、禅道等。常用的进度管理工具是Project，以甘特图的方式管理进度，也有些敏捷开发团队直接用实体白板+便利贴就能管理进度情况。工具是次要的，但是必须要有，有时能起到事半功倍的作用。项目团队可以根据项目情况和团队协作模式选择合适的工具。 第二步就是要制定项目计划，有计划，才能进行管控，达成目标。进度计划常以甘特图的形式展示，比较直观，列出所有的任务项，具体内容包括任务编号、任务内容、工时数、起始时间、结束时间、完成百分比、任务资源等。如任务之间有依赖，则可标上前置后置关系。甘特图的可以清晰的查看各任务条的耗时和完成比例，有利于识别进度偏差，及时调整。 在制定计划前，首先要进行项目任务拆解，有的叫WBS(Work Breakdown Structure)，识别出项目要做的工作，然后对要做的工作进行优先级排序，然后对要做的任务进行资源估计和用时估算，也就是需要什么样的人员，用多长时间完成这项工作，这些工作非常关键，因为这是制定计划的基础。有些工作用高级资源，可以加快速度，但是可能成本增加，用低级资源可能拖延计划，合适的资源又不见得好找，这与项目的技术路线及技术架构都非常相关。项目用到的技术和人员要和公司或部门拥有的技术人员相匹配才行。

在制定计划时，要考虑时间，费用和资源，项目进度计划是监控项目实施的基础，它是项目管理的基准。所以有时也称项目核心计划。

 项目计划中要找出项目的关键路径(也就是关键工作项)明确关键路径后，可以合理安排进度，调配资源。对非关键路径上的活动进行调整，合理利用它们的浮动时间，往往可以安排出既节省资源又不影响项目完工时间的进度表。要注意的事关键路径可能不止一条，在项目的进行过程中，关键路径可能会改变。

第三，制定好计划，接下来就是要跟踪计划执行情况，实时对计划进行纠偏。基于进度计划，可设置沟通计划，例如周报、周会、站会等形式，准确的收集各工作完成比例并记录，知悉具体的开发情况及现存问题，同时可设置里程碑，阶段性的验收开发成果。 当发现工作有偏差时，发现实际进度与计划进度的偏离，分析发生偏离的原因和程度，评估这些偏差对未来工作的影响，并决定是否采取纠正或预防措施，及时止损。 第四，进度控制。进度控制贯穿在整个项目过程中。在开发过程中，时常会出现工作滞后、进度偏差、进度预估不准确等情况，一旦发现问题或进度偏差，应立即采取措施进行纠正，例如赶工、增加有经验的人才等。例如某工作由于开发人员失误滞后4个工作日，应组织相关人员评估该工作滞后会对后续工作开展的影响，采取有效的措施追赶进度，令影响降到最低，同时调整进度计划，后续使用新计划监控进度。有效的进度监控可及早的发现问题并解决问题，避免问题的雪球越滚越大，保证进度计划按序进行。 最后就是项目的变更管理。在项目实施过程中，变更是不可避免的，但是我们要降低变更的可能性和控制变更的范围。当变更发生时，应有效调整计划，并管理对应的变更，切忌盲目接收，否则容易导致进度失控、质量不达标等后果。常见的变更管理流程如下： 1)接收变更申请：可提供变更申请模板要求申请人填写； 2)评估变更申请：组织变更委员会评审变更内容； 3)执行变更：当变更申请通过后，则执行变更，将变更内容纳入项目计划/进度计划。 4)管理变更：在后续的工作中监控变更的完成情况，并验证。