今天做Google Chrome操作系统的调查，发布之后参与者不少（参见 Chrome操作系统专题）。突然想起来大约一两周前看到了一个令人很“汗”的调查，想来调查也是编辑的常用手段，所以在这里和大家交流一下组织调查的基本思路和常见问题。
 
组织一个调查，当然关键就是调查的主题。这个其实没有太多要说的，就是明确思路，然后细化问题——强调一下，别“玩”太大的调查，否则会失去调查的本身意义。其实调查本身就是通过抽样结果的呈现来体现大的分布趋势，所以没必要想着这种调查能覆盖数万、甚至数十万的数量，能吸引到几千人参加，就很能说明问题了。
因此，确定调查主题后，要用简炼、明确的词语将问题说明白，尽量不要罗嗦。另外需要注意的是，调查问题本身不要有倾向性——你都说出观点了，还调查干什么？记得在开心网上看过一个关于收音机的调查，好象是这样的（没有查实，可能不精确，但意思是这样的）：
“北京FM大调查！我就不信1039是最高票……”
这种文字写上去以后，一则有可能给参与者一种误导，二则会让大家觉得你目的不客观，索性不和你玩了。
 
之后当然就是选项的设定了。这里的问题也比较明确，就是两个原则：
1、选项覆盖完整，不会让参与者找不到合适的选项；
2、各选项界限清晰，不会让参与者两项都想选（指单选）。
 
第一个问题，常见于判断性选择，例如很多问题的答案选择是“对”或者“不对”两个，这里其实往往可以增加一个“说不清”，甚至于再增加一个“不想选择”。也许有人说，“不想选择”也是答案吗？是的！其实调查里面一个重要的数字就是参与比例！在街头调查时代，一个基本数字就是要记录，你询问了多少人，有多少人愿意接受调查，这对话题对受众的接受程度有重要参考价值。
第二个问题就更常见了，就是说各个选项都差不多，感觉无从下手。这里不多举例了。
 
最后，给大家看一下上面提到的那个某权威网站发布的一个针对Google涉嫌×××传播的调查，我觉得基本上可以给大家做负面教材了！下面是调查全文，右侧是笔者点评，供大家参考。