八月,公司的邮件发送出去后,被拒绝了,尤其是发送给国外的邮件。返回的错误大致是:

 
  
  1. #< #5.5.0 smtp;550 #5.7.1 Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected.> #SMTP#  
  2. #< #5.7.1 smtp;550 5.7.1 sss@aaa.com.cn...xxx.xxx.xxx.xxx  listed at zen.spamhaus.org> #SMTP#  

  根据经验,被国际组织列入反垃圾邮件了。打开网页:http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=xxx.xxx.xxx.xxx

 
  
  1. xxx.xxx.xxx.xxx is listed in the SBL  
  2. xxx.xxx.xxx.xxx is listed in the PBL  
  3. xxx.xxx.xxx.xxx is listed in the XBL  

一片红色
头脑又一阵发热(跟电信、国际组织打交道啊,难)。在本本上理清思路作了以下工作:

 

 
  
  1. 步骤1:联系电信业务代表  
  2. 步骤二:联系电信的VIP申诉故障,电信向国际组织提交申请,回复之日不确定。在遥遥无期的等待中,我想到了防病毒供应商。  
  3. 步骤三:联系防病毒软件供应商的工程师,自查,果然有发垃圾邮件,排除服务器中毒、被中继的可能后,就是设置自身邮件发送时进行垃圾邮件检查 ,尽管可以要求大家改密码,但是影响太大,也不一定有效,鉴于服务器性能强,选择设置内部的防病毒参数。  
  4. 步骤三:在防病毒软件上,设置好对内防病毒参数。两天后再自查,不发送垃圾邮件了。OK  
  5. 步骤四:我几乎每两天定时给电信挂电话,咨询情况。电信的态度不错,赞一个。
  6. 在第二周,IPxxx.xxx.xxx.xxx终于从反垃圾列表中释放了。 

总结:当邮件系统被列入垃圾邮件列表后,1不能相信电信的只能换IP;2不能坐以待毙,要积极自查,可以请求防病毒软件供应商的协助;3要争取时间。在国际组织核查之前,确保自己的邮件系统不再大量的发送垃圾邮件。