SFB 项目经验-19-Skype for business-不好用-别-都怪它

 

写了n年博客!

业余线下培训n年OCS/Lync/Skype for Business!

经常听到：

1） Lync/Skype for Business不好用!

2） 音频效果不好!

3） 视频效果不好!

4） 共享Powerpoint效果不好，共享桌面效果不好!

5） 总之，这也不好，那也不好!

今天来为微软的统一沟通使用效果澄清一下！

一、客户：

某上市公司实施了Skype for Business，在做推广的时候，遇到成都地区总是登录不了，或者没法音频、

视频，但在广州总部内使用一切正常。

某工程师报怨：为什么这东西，这么不好用，怎么能大量推广呢？

二、作者：

贵公司边缘服务器使用中国联通线路出入局，前端服务器，Office Online Server从中国移动线路出入局，

中国联通线路出入局并非最佳选择，涉及最多出入局是中国电信。

效果，我认为是有保障的，毕竟微软全球10多万的使用这作为统一沟通工具。

全球五百强有太多使用微软的统一沟通进行沟通。

三、测试：

客户X工程师更换边缘服务器使用中国电信线路出局。作者协助一起进行如下测试。

1.与contoso.com做如下测试，效果都非常好（将边缘服务器的网络由中国联通改为中国电信）

A.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB电脑)，消息，音频，视频，共享桌面，共享PPT，效果非常好！

B.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB手机)，消息，音频，视频，效果非常好！

2.与某某客户的SFB电话集成测试，效果非常好

A.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工（手机），呼叫通话质量非常好，反之正常在（客户A）

B.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工（手机），呼叫通话质量非常好，（客户B）（使用开源语音网关）

四、建议：

请相信微软统一沟通的产品本身功能没问题！

绝大多数问题原因：

A.规划问题

B.实施问题

C.运维问题

D.最多问题，来源于网络

如果有问题，请先做测试，找到共性，这样才方便统一解决！

感谢大家的配合！

关于Skype for Business的大多数功能，请下载附件《Skype for Business 2015 快速入门手册 v1.2.docx》。