客户端手册_1688直播PC客户端使用手册——推流

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温馨提醒:为了保护消费者观看直播体验,保障主播账号安全,请勿继续使用第三方推流工具。持续多次/长时间使用第三方直播工具将会被降低直播画面清晰度或强制停止直播。

1688直播PC客户端适合哪些场景使用?

  1. 手机直播时,无线网络不稳定,电脑可以使用有线网络来直播,网络会更加稳定,有效避免直播卡顿。

  2. 在直播过程中,电脑直播软件可以对音视频进行加工,增加更多趣味元素。

  3. 不满足于普通手机拍摄设备,有更好拍摄设备进行拍摄。

  4. 长时间直播,手机发烫、电源不够等造成直播卡顿、暂停,但是用电脑直播不存在这样的困扰。

设备要求

  1. 电脑:Windows系统,最好用台式机直播,笔记本不要用轻薄款,用游戏本。处理器intel i5及以上,最好i7,独立显卡,固态硬盘。

(注意,电脑硬件配置过低时,可能导致画面卡顿或者音画不同步)

  1. 拍摄设备:支持大部分视频拍摄设备,即插即用

(注意:推荐罗技(Logitech)Pro C920,C925e,C930e 等型号摄像头,也可使用其他性能更好的产品)

  1. 音频设备:支持各种音频设备

  (正常情况下,罗技摄像头自带的麦克风完全可以满足直播的需求,不需要额外的麦克风)

电脑直播版本

电脑直播最新版本:1688直播伴侣 Setup 0.24.2

1688直播伴侣 Setup 0.24.2 Windows版:点此下载,适用于 windows 7 及以上64位系统,如果windows 7 出现问题,建议升级到 windows 10;

注意:

1、安装前请先关闭杀毒软件;

2、 如发生更新后软件无法正常启动,请使用驱动精灵更新显卡驱动,

     双显卡用户,可能需要在电脑设备管理器中禁用集成显卡。

一、操作指南

1、准备工作及注意事项:

1、根据电脑,安装1688的pc直播软件(分mac版和windows版)。

2、提前创建在1688主播台好直播预告,提交小二审核。审核通过后,提前10分钟打开pc直播软件,配置直播间氛围后开始直播。

3、pc直播软件不能完成全部直播操作。在直播软件开始直播推流后,可以在PC工作台“商+直播”/APP主播台/协播间操作添加商品/设置秒杀/口令抽奖, 

2、下载安装包,并安装软件

安装前请退出杀毒软件

电脑直播最新版本:1688直播伴侣 Setup 0.24.2

1688直播伴侣 Setup 0.24.2 Windows版:点此下载,适用于 windows 7 及以上64位系统,如果windows 7 出现问题,建议升级到 windows 10;

3、打开软件,看到如下页面。授权麦克风和摄像头。

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4、选择直播

在这里会看到直播中/预告的直播列表。如果是手机端正在直播中,需要关掉手机后台,再在pc直播。

如果看不到直播列表,请点击刷新。

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当预告还未到开播时间,选择直播预告会有如下提示。在开播前10min可以开始选择进入设置直播间。

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5、选择直播后,进入直播软件

不要直接点击开始直播,要先添加场景元素素材。

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可以添加图片/视频捕捉设备。

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如果直接点击“开始直播”,会收到错误提示:

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6、添加视频捕捉设备

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选择摄像头,默认使用预设,最高清晰度。

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添加摄像头后,由于直播间是竖屏,需要选中视频窗口,右键-转换-顺时针旋转90度,同时将单反设备摄像头转动90度。

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可以添加新的视频设备,记得打开添加新源的开关。

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7、添加场景元素-图片

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定义图片源的名称,例如 模特信息,选择电脑中的本地图片。

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点击左上角,可以锁定图片/隐藏图片。

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可以点击增加新的图片源,记得打开添加新源的开关。

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8、配置完成页面,左侧窗口可查看所有素材。选中某个素材,点击“-”可做删除。点击“+”可新增素材。

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9、开始直播:

全都素材设置完后,点击开始直播,观众将在直播间看到画面。推流软件上将实时看到观众评论。

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开始推流直播后,可以在PC中控台/APP主播台/协播间操作添加商品/设置秒杀/口令抽奖。

二、常见问题答疑

1、镜像问题,竖屏直播问题?

直播中背景如果有易拉宝之类的背板,在直播间会出现字体倒转。

第一步:在视频捕获中设置视频 垂直翻转

第二步:添加到屏幕上的视频进行 右键 -> 镜像旋转 就可以了。(水平选择、垂直旋转 根据自己需求启用)

2、画面昏暗,对比度不够,有灯光闪烁如何解决?(仅限windows电脑)

直播清晰度的影响因素很多:灯光,布景需要商家们自己注意。在昏暗的环境光下,再好的设备也不会有很好的直播效果。

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3、如何使用美颜?

目前直播软件只有调清画面的能力,还不支持美颜。目前做法可以用第三方YY直播的美颜工具。

  1. 关闭1688的 PC 直播软件

  2. 下载YY开播软件

  3. 安装成功后,点击右下角的“开播”按钮,选择直播模式(娱乐)

  4. 进入娱乐模版后,重新打开1688 PC直播软件

  5. 在PC 直播软件中摄像头选择 YY开播 http://v.yy.com/  , ⚠注意:不要在YY开播中点击开播按钮。我们只是拿YY开播作为摄像头

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4、设置、取消摄像头自动对焦?

  1. 使用罗技C920摄像头的,在win7系统下可以下载摄像头管理软件(点此下载)来打开或关闭自动对焦;

  2. 其他型号的摄像头请询问摄像头的卖家来了解如何打开、关闭自动对焦开关;

5、直播卡顿?

造成电脑直播卡顿的常见原因有三种:

  1. 电脑性能不足。直播过程中电脑CPU通常不超过50%,推流软件左下脚有实时CPU数值显示,直播过程中可以查看;

  2. 网络带宽不足、抖动。直播依赖网络上传速度(不是下载速度),1688直播PC版要求至少保证5Mb/s的上传速度。可以用网络测速工具查看自己的上传速度,测速链接:http://www.speedtest.cn;http://www.speedtest.net

  3. 摄像头问题,观察推流软件上的摄像头预览画面,如果预览画面卡顿,很可能是摄像头造成的,这时可以降低画面分辨率,或考虑重启软件或电脑再试,如果总是出现这个情况,可以考虑更换摄像头。

分辨率设置

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6、点击安装程序无反应

网络正常、但是PC端无法登录的问题解决:

在命令提示符cmd窗口里执行以下命令,需要管理员权限

win7 : 开始菜单 -> 附件 -> -> 命令提示符

win10: 开始菜单 -> windows系统 -> 命令提示符

1:退出360卫士等拦截软件,下面命令每次执行一条

2:ipconfig /release6

3:netsh winsock reset

然后重启电脑,再重新登陆试试

三、如果其他疑问,可以加入钉钉群咨询

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