环境描述：使用windows XP系统，本地输入法为Sougou搜狗拼音输入法，且在其他程序中均可以正常输入中文。

问题描述：word中无法输入中文，但其他功能均正常。检查搜狗设置也正常。

解决办法：刷新word模板

1）将所有的word文件保存关闭。

2）将C:\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot (office 2003模板)或者Normal.dotm (office 2007模板 )删除。

3)在“开始”--“所有程序”--“Microsoft Office”中新建一个word文件

按照上述操作后word中可以正常输入中文。

PS：以上还可以解决word中“Enter”回车功能失效，和某些比较特殊的问题。