原标题:分布式认知系统中的协同感知交互模型
在分布式认知系统中,认知过程在个体(或个体间)、媒介、环境、文化、社会和时间这五个方面存在分布式的现象,因此,如何创建友好、丰富的协同感知工作环境,为协作者提供高效的交互环境,在交互中减少其认知负担,是分布式认知系统设计的关键。
分布式认知系统中的交互设计除了传统的人与人(通过网络)、人与计算机之间的交互外,还应该考虑到人与计算机之外的其他媒介、媒介与媒介之间的交互。而多媒体、多通道用户界面、虚拟现实技术以及人工智能技术的应用研究与开发为分布式认知理论在CSCW中的应用提供了技术支持,其交互模型如图所示:
在交互过程中,人与人之间通过交互知识库自适应的调整彼此的交互行为和交互手段,媒介与媒介之间通过信息处理器来获得较优的表征状态,协作者进而获得与改善后的媒介或情境之间进行交互。
交互知识库由当前交互记录、历史交互经验、推理机制、评价方法四大模块组成,其主要有三方面的作用:首先是获取适当的原始数据(即历史交互经验),对可能发生的交互行为进行推理;其次是通过推理机制的判断与工具集、擦操作集以及协调机制进行配合,自适应地为协作者之间的交互活动提供有效支持;最后是记录当前交互行为(即获取当前交互记录)为改善推理机制和评价方法提供依据。
工具集是个总交互工具的集合,为协作者提供协同感知交互方面的工具支持,增强用户交互能力;操作集是各种操作命令的集合,为协作者提供当前环境可行的支持协同感知的交互命令,以降低系统操作的复杂性、减轻系统造成的认知负担;协调机制是协调、处理协作者各类交互活动的机制,为协作者提供更为自然,友好的交互环境。
信息处理器在实现分布式认知系统中由信息表示、信息共享、信息转换以及情境设计四个模块组成,其主要作用有三方面:其一是处理信息在传播过程中表征状态的转换;其二是适当的改变信息表示方式和信息共享方式以符合协作者认知能力;其三是在必要的情况下通过不同的信息转换、信息表示和信息共享来改变当前WEB环境的情境设置。
在分布式认知系统中,媒体包括了内部表征和外部表征两个方面,因此,对于媒介的内部表征可以将人的大脑视为一个信息处理器。
分布式认知系统中的协同感知交互模型注重信息的外部表示、共享以及环境设置的重要作用,强调人与计算机之外的其他媒介、媒介与媒介之间的交互在分布式认知系统中的重要地位,通过交互知识库模块、信息处理器模块以及工具集、操作集和协调机制的共同作用自适应地修改和更新当前交互环境,更有效地支持协作者之间的交互活动,使之交流更为自然、顺畅。返回搜狐,查看更多
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