一、为Exchange Server的UM安装中文语言包

1) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server shell”。

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2) 插入exchange server 2010的光盘,导航到光盘路径下的“umlanguagepacks”,输入以下命令安装中文UM语言包:setup.com /addumlanguagepack:zh-cn /s d:\ umlanguagepacks\

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二、将Exchange Server的UM服务器设置为TLS加密

3) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server Console”。

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4) 在控制台树中,单击“服务器配置”的“统一消息”。鼠标右键点击服务器,然后点击属性。

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5) 弹出exchange属性,点击UM设置,在启动模式中选择“TLS”。再点击应用。

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6) 弹出提示窗口,点击确定。

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7) 通过开始菜单,点击运行,输入“services.mcs”。

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8) 打开服务界面,找到统一消息服务,鼠标点击右键,选择重新启动。

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9) 会弹出服务停止的错误提示,这是因为没有为统一消息服务颁发证书导致。请忽视这条错误。

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三、使用 EMC 创建新的 Exchange 证书

对于证书“使用者名称”,必须输入 Exchange Server 的UM角色 FQDN 才能进行通信。如果客户端访问服务器和UM统一消息角色没有并置安装在同一台服务器上,请需要重新为UM统一消息角色服务器申请证书。

虽然环境是客户端访问服务器和UM统一消息角色并置安装在同一台服务器上,当初申请的证书就包含了这一台服务器所有的信息。但是如果要将统一消息与 Office Communications Server 结合使用,则必须使用公用证书。对于每个选项,都应输入统一消息服务器的完全限定域名 (FQDN)。由于这一条在当初创建证书没有勾选,所以重新申请一张证书供UM服务角色。

1) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server Console”。

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2) 在控制台树中,单击“服务器配置”。在操作窗格中,单击“新建 Exchange 证书”可打开新建 Exchange 证书向导。此向导将帮助您确定 Exchange 组织所需的证书类型。

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3) 在“简介”页中,为您的证书输入一个友好的名称。(输入Exchange Server UM)

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4) 在“域作用域”页中,不要选中“启用通配符证书”复选框,按照默认提示点击下一步。

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5) 使用“Exchange 配置”页选择证书需要支持的服务和协议。选择使用公用证书。输入统一消息服务器的完全限定域名 (FQDN)。

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6) 在“证书域”页上,查看要添加到证书的域列表。可以单击“添加”来添加其他域,或者如果需要进行更改,则可以单击列出的某个域,随后单击“编辑”。使用“设置为公用名”选项可将某个域选作证书的公用名。

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7) 在“组织和位置”页中,输入您的 Exchange 组织的相关信息。您将需要输入组织名称、组织单位、和位置信息(包括国家/地区、市/县和省/市/自治区)。在“证书请求文件路径”部分中,单击“浏览”选择证书请求文件的位置,然后输入要使用的文件名。

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8) 在“证书完成”页中,验证输入的所有信息是否正确。如果正确,请单击“新建”。

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9) 在“完成”页中,按照所列步骤完成您的请求。此页也包含新建证书所必需的 cmdlet 语法。

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四、批准并下发Exchange Server UM证书申请

1) 在企业根 CA 脱机且企业从属(即发证)CA 服务器联机的情况下,以 Administrators 组成员的身份登录到内部网络中的Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开浏览器然后键入以下地址“https://<name of your Issuing CA Server>/certsrv” 在“选择任务”下,单击“申请证书”。

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2) 点击高级证书申请。

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3) 点击“使用 base64 编码的 CMC 或 PKCS #10 文件提交 一个证书申请,或使用 base64 编码的 PKCS #7 文件续订证书申请。”

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4) 用记事本打开在“16.1 使用 EMC 创建新的 Exchange 证书”申请的UM.req。

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5) 将内容复制到“Base-64 编码的 证书申请 (CMC 或 PKCS #10 或 PKCS #7):”。证书模板选择“web服务器”,点击提交。

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6) 将所有的证书文件下载下来。必将文件保存到服务器的硬盘上,然后将其复制到每台边缘服务器的文件夹中。

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五、使用 EMC 导入新的 Exchange 证书

1) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server Console”。

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2) 在控制台树中,单击“服务器配置”。在操作窗格中,单击“导入 Exchange 证书”以打开“导入 Exchange 证书”向导。

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3) 在“简介”页上,单击“浏览”以选择包含导出的证书的文件。

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4) 在“完成”页上,验证之前选择的所有选项是否都正确。在最后一页上,按照列出的步骤操作来完成您的请求。此页还会显示导入证书所需的命令行管理程序 cmdlet 语法。

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六、使用 EMC 为证书分配服务

1) 在控制台树中,选择“服务器配置”。在操作窗格中,单击“新建 Exchange 证书”可打开新建 Exchange 证书向导。在“分配服务简介”页上,使用各复选框选择要分配给证书的服务。

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2) 在“Exchange Server 选择”页上,选择证书所在的 Exchange 服务器。

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3) 选择“统一消息UM“,点击下一步。

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4) 点击“分配“。

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5) 弹出启用确认,点击“全是”。

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6) 在“确认”页上,按照列出的步骤操作来完成您的请求。此页还会显示新建证书所需的命令行管理程序 cmdlet 语法。

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10) 通过开始菜单,点击运行,输入“services.mcs”。

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11) 打开服务界面,找到统一消息服务,鼠标点击右键,选择重新启动。

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七、在Exchange 统一消息中配置拨号计划

1) 在控制台树中,导航到“组织配置”&gt;“统一消息”。在操作窗格中,单击“新建 UM 拨号计划”。

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2) 在新建 UM 拨号计划向导中,填写下列字段:名称:lync UM;分机号码中的位数:5;URI 类型:SIP URI(在集成 Microsoft Office Communications Server 2007 和 Exchange 统一消息,请使用此 URI 类型);VoIP 安全:安全;国家/地区代码:86

特殊说明:仅当 UM 拨号计划在早于 Exchange 2010 SP1(如Exchange 2007 SP3、Exchange 2010)的 Exchange 版本上运行时,Lync Server 拨号计划的名称必须与 UM 拨号计划的名称相匹配。

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3) 在“设置 UM 服务器”页上,单击“添加”,然后在“选择 UM 服务器”页上,选择要添加到 UM 拨号计划的 UM 服务器。

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4) 单机新建。

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5) 在“完成”页中,“已完成”状态表示向导已成功完成任务。

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自动将拨号计划与服务器关联。

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6) 导航到“组织配置”&gt;“统一消息”。在操作窗格中,单击新建的UM拨号计划(LyncUM)。

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7) 点击“订阅者访问”选项卡,在要关联的电话号码输入“+66666”(没人使用的符合E.164电话号码)。这样用户可以拨打这个66666电话号码即可通过电话访问自己的邮箱。点击确定。

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8) 点击“设置”,在语言设置下的默认语言中选择“中文”,点击确定。

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其实通过一条powershell命令即可完成以上所有的操作。

new-umdialplan -name LyncUM -UriType "SipName" -VoipSecurity Secured -NumberOfDigitsInExtension 5 -SipTelephoneNumbers “+66666” -CountryOrRegionCode 86

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八、在Exchange 统一消息中新建统一消息 (UM) 自动助理

1) 在控制台树中,导航到“组织配置”&gt;“统一消息”。在工作窗格中,单击“UM 自动助理”选项卡。在操作窗格中,单击“新建 UM 自动助理”。

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2) 在新建 UM 自动助理向导中,填写以下字段:名称:attendant(请勿在自动助理的名称中包含任何空格。);选择关联的拨号计划:LyncUM(刚才新建的UM网关);引导标识列表:键入无人使用的分机号码+66667(没人使用的符合E.164电话号码)。然后单击“添加”,将该号码添加到列表中。勾选已启用将自动助理创建为和已启用将自动助理创建为语音。

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3) 在“完成”页上,确认是否已成功创建 UM 自动助理;单击“完成”可完成新建 UM 自动助理向导。

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4) 导航到“组织配置”&gt;“统一消息”。在操作窗格中,新建的UM自动助理(attendant),点击属性。

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5) 在功能选项卡中点击语言,选择“中文”,点击确定。

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九、为Exchange UM角色添加Lync为网关

1) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server shell”。

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2) 导航到 <Exchange 安装目录>\Scripts,然后输入“.\exchucutil.ps1”。

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3) 以上命令完成为Exchange UM角色添加Lync为网关的操作,通过在控制台树中,导航到“组织配置”&gt;“统一消息”。在工作窗格中,单击“UM 拨号计划”选项卡和“UM IP网关”执行检查。

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十、配置Lync Server以使用Exchange Server的统一消息

此步骤需要 Exchange UM 集成实用程序 (ocsumutil.exe)。此工具位于 Lync Server 上的 %CommonProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2010\Support。

操作目的是:

--为要由企业语音用户使用的“自动助理”和“订阅者访问号码”创建联系人账号对象。

--确保每个企业语音拨号计划的名称与其对应的 UM 拨号计划的电话上下文匹配。(仅当 UM 拨号计划在低于 Exchange 2010 SP1 的 Exchange 版本上运行时,才需要此匹配。)

执行此操作前,请再次确定Exchange Server和Lync Server上的操作:

--创建一个或多个 Exchange UM 拨号计划

--创建一个或多个相应的 Lync Server 拨号计划

(再次提醒:如果使用的 Exchange 版本低于 Microsoft Exchange Server 2010 SP1(如Exchange Server 2010和Exchange Server 2007 SP3),则必须在 Lync Server 拨号计划的“简单名称”字段中输入相应 Exchange UM SIP 拨号计划的完全限定域名 (FQDN)。如果使用的是 Microsoft Exchange Server 2010 SP1 或更高版本,则不需要此拨号计划名称匹配。)

--创建自动助理,并确保订阅者访问号码和自动助理号码的格式为 E.164。

1) 登录Front.Gianthard.com(192.168.1.21)。然后转到C:\ProgramFiles\Common Files\Microsoft Lync Server 2010\Support\。运行ocsumutil.exe。

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2) 单击“加载数据”以查找所有受信任的 Exchange 林。

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3) 在“SIP 拨号计划”列表中,选择要为其创建联系人对象的 UM SIP 拨号计划(LyncUM. Gianthard.com),然后单击“添加”。

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4) 在“联系人”框中接受默认的组织单位,或单击“浏览”,从而启动“OU 选取器”。

在“OU 选取器”框中,可以选择 OU 并单击“确定”,也可以单击“新建 OU”,在域中的根或任何其他 OU 下创建新的组织单位(如“OU=Exchange Account,DC= Gianthard,DC=com”),然后单击“确定”。

在“名称”框中接受默认的拨号计划名称,或为要创建的联系人对象键入新的显示名称。(输入:订阅者访问)

在“SIP 地址”框中,接受默认 SIP 地址或键入新的 SIP 地址。(输入:sip:LyncUMSip

在“服务器或池”列表中,选择要在其中启用该联系人对象的Front End pool(pool. Gianthard.com)。

在“电话号码”列表中,选择 “从 Exchange UM 中使用此引导号”(自动为66666)。

在“联系人类型”列表中,选择要创建的联系人类型(用户访问),然后单击“确定”。

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5) 在“SIP 拨号计划”列表中,选择要为其创建联系人对象的 UM SIP 拨号计划(LyncUM. Gianthard.com),然后再次单击“添加”。

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6) 在“联系人”框中接受默认的组织单位,或单击“浏览”,从而启动“OU 选取器”。

在“OU 选取器”框中,可以选择 OU 并单击“确定”,(如“OU=Exchange Account,DC= Gianthard,DC=com”),然后单击“确定”。

在“名称”框中接受默认的拨号计划名称,或为要创建的联系人对象键入新的显示名称。(输入:自动助理)

在“SIP 地址”框中,接受默认 SIP 地址或键入新的 SIP 地址。(输入:sip:LyncUMAttendant)

在“服务器或池”列表中,选择要在其中启用该联系人对象的Front End pool(pool. Gianthard.com)。

在“电话号码”列表中,选择 “从 Exchange UM 中使用此引导号”(自动输入66667)。

在“联系人类型”列表中,选择要创建的联系人类型(自动助理),如果希望允许外部访问,还需要一个订阅者访问联系人并指定外线直拨分机(DID)号码。然后单击“确定”。

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7) 验证是否已创建联系人对象,请打开“Active Directory 用户和计算机”,并选择在其中创建对象的 OU(Exchange Account)。联系人对象应在详细信息窗格中出现。

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十一、将Exchange用户与拨号计划关联,并创建SIP URI

1) 登录UM统一消息角色服务器Exchange.Gianthard.com(192.168.1.13)。打开开始菜单,点击所有程序,展开“Microsoft Exchange Server 2010”,运行“Exchange Server Console”。

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2) 在控制台树中,单击“收件人配置”。在结果窗格中,选择要为其启用统一消息的用户邮箱。在操作窗格中,单击“启用统一消息”。

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3) 在“启用统一消息”向导中的“简介”页中。

“统一消息邮箱策略” 使用此文本字段可以选择要与用户的邮箱相关联的 UM 邮箱策略。

自动生成 PIN 以访问 Outlook Voice Sip单击此按钮可自动为启用 UM 的用户生成 PIN。

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4) 在“启用统一消息”向导中的“分机配置”页上。手动输入的邮箱分机号码、手动输入的 SIP 资源标识符

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5) 在“启用统一消息”页上,查看配置设置。单击“启用”对用户启用统一消息。单击“上一步”可以更改配置。

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6) 在“完成”页上,确认是否已为用户成功启用了统一消息。单击“完成”以完成“启用统一消息”向导。

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