问题描述:
NBE在备份完VMware的虚拟机后,会提示以下信息(看了备份日志所有的虚拟机也都正常备份):
“最终错误:0xe0009543 - 无法获取 VMware 虚拟机的配置详细信息”
英文的提示类似:
Job ended: Monday, 31 October 2011 at 3:40:15 a.m.
Completed status: Failed
Final error: 0xe0009543 - Cannot get the configuration details of a VMware virtual machine.
Final error category: Resource Errors
For additional information regarding this error refer to link V-79-57344-38211
原因:
发生该问题的原因是,在先前的NBE备份选择项中,已经选择好虚拟机存放的文件夹。后面因各种原因,将虚拟机存放的位置移动走了,导致NBE的备份选择项中找不到需要备份的虚拟机,导致的错误。
(例如: Win7的虚拟机原先是存放在“用户办公桌面”的文件夹下,后面有可能某些原因将Win7的虚拟机迁移到“研发办公桌面”下,此时NBE就在“用户办公桌面”的文件夹下,找不到Win7虚拟机,于是就提示错误了。)
解决方法:
打开NBE的备份选择项,选择“选择项细节视图”,仔细查找与vCenter中的 虚拟机——文件夹 不对应的条目,将其移除后,保存
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