生产环境故障处理之nginx缓存权限问题

故障说明:

  官网放了一段flv的视频,之前还可以播放,今天突然发现播放不了了。程序都一样,测试环境没问题,线上却播放不了。

下面说下产生问题的原因和解决办法。

  1. nginx打开网页,点击视频播放,打不来,首先从nginx的error log下手,看下能否找出一些蛛丝马迹。

2015/04/09 18:33:20 [crit] 8063#0: *15970093 open() "/data/nginx/proxy_temp/7/41/0000006417" failed (13: Permission denied) while reading upstream, (nginx部分error日志)

通过查询nginx的eror日志,表面上是打不来缓存目录,没法缓存数据,google搜索了下,找到了答案。

nginx原本运行的账户是root,后来基于安全考虑,我修改成了你nginx,但是缓存目录的属主和属组还是root,所以视频的缓存数据写不到缓存目录。

2.找到了原因,下面说下解决方法:查看下,运行nginx的用户。

ps -ef | grep nginx 
root      4850     1  0 Jan22 ?        00:00:00 nginx: master process /data/nginx/sbin/nginx
nginx     8862  4850  0 Apr14 ?        00:00:34 nginx: worker process 
root     20476 20395  0 10:49 pts/1    00:00:00 grep nginx

3.可以看到运行nginx服务的用户是nginx用户,修改缓存目录的属主和属组为nginx。

chown -R nginx.nginx proxy_temp
ls -ld proxy_temp
drwx------ 12 nginx nginx 4096 Jan  8 18:02 proxy_temp

或者是把proxy_temp删除,就可以了。

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