从0到1，一个外包团队的成长之路

前言

“你这报价也太高了，人家谁谁谁……”，“这么简单个东西需要这么长时间”，“快上线了，怎么还有这么多问题，改不完不给钱啊”，“能不能把这块，这块还有这块再改改，帮个忙......”，“过几天就把钱打给你，再过几天……”。想必做外包的小伙伴们都遇到过这些熟悉的话语，虽然客户是上帝，但是内心瞬间还是会有一万只那啥啥在奔腾，随时都有提起40米大长刀的冲动，正所谓冲动是魔鬼，遇事要淡定，但是何来这份淡定……

满打满算，出来做外包也有两年半了，形形色色的人见了不少，大大小小的项目也做了不少，钱没赚多少，但是心智成熟了不少。从当初刚出来的那个毛躁青年，俨然变成现在这个肥而不腻的中年大叔，少了一些紧张与茫然，多了一些沉着和冷静。唯一不变的是对于当初选择这条路的那份坚持与认真，不忘初心方得始终。

决定

在出来做外包之前也是刚换工作不久，是国内一家软件公司，属于比较传统那种，自己运气好，刚工作两个月就被升任Team Leader，领导也比较器重，自己也很用心，想好好的做下去，但是慢慢发现这不是我想要的，每天各式各样的会议，跟你相关的和跟你无关的，你都得去，每天来来回回的扯皮和互相拍马屁，让人身心疲惫，忙了一天也不知道忙了什么，真正坐下来想写点东西的时候发现既没了心情，也没了时间，也许是我不适合，不适合在管理的道上混，感觉很压抑，没有敲代码让人踏实。

终于有一天，下班回家的路上，在万千思绪过后给前同事打了一个电话，本想随便聊聊，谁知道越聊越起劲，越聊越投机，与其憋屈的干的不爽，不如出来自己干，然后再找几个人入伙，成立公司。说实话，当时那种情况下做那个决定是有些冲动和莽撞的，出来意味着要有舍弃，舍弃那种朝九晚五的稳定，出来也意味着风险，旱涝保收，随时可能入不敷出，关门歇业。不过，现在再往回看，这个决定是无疑是正确的，至少我们这个团队还活着，而且在正确的道路上继续努力前进着。

起步

正所谓万事开头难，好在我们出来的时候已经谈好一个项目，是一个行业应用，包括APP端和web系统，项目不小，业务复杂，能谈下这个项目实属不易。第一个项目自己谈肯定是很困难的，几乎是没戏，因为我们没有接活经验也没有可展示的东西，别人不会信任你，只能先靠熟人和朋友介绍。当时的态度是，这个项目必须要做好，只要不亏就行，最重要的就是磨炼技术和团队，虽然以前一起工作过，但大都是公司产品的一部分，没有全面负责过一个完整的项目，这次硬着头皮也要上。况且我们中的好几个都是移动开发出身，APP开发还好，web和后台的开发只能是现学现卖。所以说这个项目对我们来说刚好是个机会，是让我们学习锻炼并且生存下去的机会。虽然这对客户和我们来说都有些风险，但是在当时那种情况下，只能赌一次。

接下来就是分工协作，客户提供设计，我们一个Android，一个IOS，一个Web，两个后台。从审图，反馈，再审图，到定稿，最后确定技术方案和架构，一步一步认认真真的走过去，不会了就去学，要求每个人都能跨越式开发，互相协助，发挥每个人的最大能力。以前在公司上班的时候，都是专人专职，做完自己的事情就可以喝着茶等着下班，现在不一样了，人人都是产品经理，人人都是开发，人人也都是测试，不但要对接需求，还要进行项目管理，对每个人的能力要求很高，也确实很累，有时感觉真是应了那句话，不对自己狠一点，真的不知道自己有多厉害，以前一个人的事情三个人干，现在基本上是三个人的事情必须一个人干。经过三个月的紧张开发和各种填坑，顶着巨大的压力，第一个热腾腾的项目终于成功出炉了，客户很满意，不过也确实没挣到什么钱，开发过程中暴露了很多的问题，技术能力和团队协作都有欠缺，这是我们今后急需改进的，不过这个过程的积累是很宝贵的，不管是技术上，管理上以及与客户的沟通上都得到了一次彻底的历练，为我们今后项目开发打下了坚实的基础。

前进

有了第一次还算成功的外包经历，接下来接活也就有信心了，但是还要稳扎稳打，切忌小的看不上，大的做不了，眼高手低开始飘。不只是需要继续积累，也是为以前在公司那种各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜的工作态度还债。这个期间项目慢慢多了起来，有我们自己找的，也有别人主动找我们的，这个确实让人很欣慰，说明我们的口碑和能力已经慢慢培养起来，以前的付出也见到了回报。项目有小的，如APP，也有大的，比如行业系统软件，有创业产品也有长期维护的项目。我们团队人员不多，因此要在保证项目质量的前提下，要尽可能的提高开发效率，心态也要从原来的不亏转到要赚钱。当然首要任务就是要学会谈项目，哪些能做，哪些做不了，钱少了，自己不爽，钱多了，客户不满意，项目定价也是一门学问，既不能信口开河，也不能自贬身价。其次合理分配人力资源，能一个人搞定的，绝不两个人，充分发挥团队人员的单兵作战能力，因为人就是最大的成本。再有就是严格把握项目进度，超期就基本注定不赚钱或者赔钱了，不能哼哧哼哧做完，却发现白忙活一场。其间大部分项目都很顺利，按时做完，准时打钱。

但是，不是所有事情都是一帆风顺的，有好的就有不好的，就在大家干的风风火火的时候，有些项目开始烂尾了。有做着做着公司倒闭，钱打了水漂的，有做完了不给余款的，也有创业产品开发完毕，创始人分道扬镳拖欠项目款的，真是林子大了，什么那啥都有，以后还是尽量去靠谱的平台找项目，起码不会做了不给钱（如果你真是想踏踏实实做点项目赚点钱的话，还是建议去靠谱的平台，我在云沃客做过的3个项目，每次结款都还算爽快，单从这方面来说就能省去不少精力）。话说这个影响对我们一个小小的外包公司来说是很大的，几乎伤到元气，无法继续维持，可能运气比较好，在我们快要无法支撑的时候，谈了一个长期的项目，客户也很大方，算是救我们于水火之中。出现这种收不回项目款的事情谁也没办法，合同有时就一摆设，这应该是很多公司在发展的道路上必交的学费，但是自己选的路，跪着也要走下去，擦干泪水，收拾好行囊，抱着不坑你坑谁的心态继续埋头前行。也只有保持好的心态，才能走的更远。

随着项目做得越来越多，技能不断的提升，经验也在逐渐上升，对于普通的项目已经是信手拈来，稍微有难度的钱够也能搞定。客户也有了一定的积累，有国内的也有国外的，发展势头还不错。目前我们的配置是两个长期合作的项目外加几个短期的，操作策略就是稳定的同时再配上几个增长点。人员已从单一作战兵种转变为拥有多栖作战能力的海军陆战队成员，技术能力也从之前的单一移动开发转变到拥有Vue，React，AngularJs，React Native，H5，小程序，Android，IOS，Python，NodeJs，PHP，Java，Spring以及数据库应用等等完整的技术栈。人员能力提高了，接项目也就更容易了，冰冻三尺，非一日之寒，漫漫外包之路，还需大家共同努力。

后记

做外包有时很无助，很多问题需要自己扛，既当爹来又当妈，要考虑客户感受也要考虑团队成员的感受，有时还费力不讨好。也很辛苦，因为不只是对能力上的考验，也是对体力上的考验，很多时候得多线作战，一个人扛两个项目，真是恨不得自己有分身之术。但是换一种心态，如果把软件开发当做一门艺术的话，那么每次开发的项目或者产品就是一件件艺术品，在自己的亲力亲为中，从0到1看着它慢慢成型，拿着付出汗水换来的收成，心中小小的自豪感和成就感油然而生，如果这么一个苦逼的事情也可以这么清新脱俗，你就会突然发现，原来生活还是挺美好的:)。

不过话说回来，外包这条路确实很累，往小了说，是谋生的一个手段，要生存，往大了说，是追求自由的一种途径，它不能带给你稳定，但是它能丰富你的经历，提高你的能力，让你更加游刃有余，给你的生活带来一些可能性。最后是自己的一些忠告，如果你是一个新手，请谨慎入行，因为前路很坎坷，需要披荆斩棘。如果你已选择，就不要再回头，请笃定前行，继续折腾，因为在这条还看不到终点的路上你不会孤单。