今天,苹果终于就“降频门”道歉了!苹果首先否认了故意给旧款苹果手机降频刺激用户购买新机,并称苹果公司永远不会故意缩短任何苹果产品的使用寿命。同时,苹果正式将iPhone电池价格从从79美元降至29美元,期限为:2018年1月下旬到2018 年 12 月。
但令苹果没想到的是,其历史上姿态最低的道歉,也并没有令果粉感到满意,反而被果粉质疑缺乏真诚。原因是果粉都知道,想要换到这样一块降价的原装苹果电池堪比登天。据荷兰Newzoo的研究报告显示,目前中国市场iPhone6以上的旧款苹果手机用户总数高达1.66亿。而苹果在中国地区的直营店不过数十家。苹果用户要更换一款原装电池可能需要日夜排队,等上一年半载。还有网友则称,苹果是不是趁此机会消电池库存。
针对大量果粉面临的困境,中国最大的3C配件企业品胜宣布,为感谢和回馈果粉,正式面向中国苹果用户推出“池旧迎新”活动,承诺苹果用户更换品胜电池,可获得相应的优惠券和免费安装服务。品胜此次提供的优惠券达到1000万份,价值2亿元人民币,有效期为三个月。
还有一件不得不提的事是,就在苹果发布道歉声明前几个小时,品胜在FB和推特上@苹果@库克,提出愿为中国果粉提供2亿元换电池补贴及免费安装服务的举措,同时倡议苹果也为果粉做出补偿。在苹果发表声明后,品胜再次@苹果@库克,希望其引进合格的第三方电池和维修供应商,加快更换效率。
因此有媒体和网友认为,正是在品胜的督促之下,苹果才最终选择了道歉和电池降价的方案。
按照品胜提出的优惠措施计算,换一块品胜苹果手机电池价格平均在100元左右。在价格上仍比降价的苹果原装电池便宜一半多,而服务上的优势则更为明显:品胜股份战略投资的专业连锁手机快修平台——千机网在中国数百家城市的3000多家千机网门店可为购买品胜电池的苹果用户提供专业、透明、免费的高效率安装服务,并可以实现1年质保。
目前已经有不少果粉前往千机网门店成功更换了品胜苹果电池,或体验了千机网的免费上门安装服务。而品胜也表示,最近工厂都在加班加点生产电池,全力保证为果粉提供优质的产品和服务。