最近写了几篇制造服务业的博客文章后，好几位企业、高校的网友加我的QQ、MSN，说是要跟我学习。学习不敢，相互交流罢了。任何一个领域都博大精深，不是靠写几篇文章就一下子“专家”起来了的。
制造服务业并不是一个新的概念。在西方发达国家，制造服务业已经规模化、产业化，研究的成果也不少。但国内学者真正关注、并大量研究却是最近几年才开始的。因此，在国内，制造服务业还是一个比较新的研究课题。
根据和几位网友交流的情况，初步总结了一些制造服务业的相关书籍。作这个书目总结的目的，一是为了让自己也有机会去尽量多读些书，能够更好地了解国内专家学者们的研究现状，二是为了与大家分享。
当然，这些书并不能说都是精品。不过，对于同一本书，不同的人有不同的看法是肯定的，所谓仁者见仁、智者见智。还是请大家来评价吧。
欢迎大家推荐更多好书，也欢迎大家对这些书挑错，跟大家分享您的智慧。
 
 
1. 软性制造：中国制造业浴火重生之道
 
作　　者： IBM全球企业咨询服务部 著
出 版 社： 东方出版社
出版时间： 2008-11-1
内容简介：
IBM首次公开制造业咨询案例，著名经济学家郎咸平推荐！破解中国制造业危机本质，重构中国制造模式。
处在一个全球经济大风暴的时代让我们更清楚地认识到，只有专注于本行业，同时在商业道德的基础上不断改革创新的企业最后才能胜出。中国企业，特别是制造业在如今全球化且完全开放竞争的环境下，也只有通过持续创新才能在全球的产业链条中占据更重要的位置。在从事咨询的这么多年中，我经常和国内很多企业界、商界的朋友们探讨，企业应该如何做到系统化、持续化的创新，从而构建可持续经营的企业。
过去制造业都只专注于产品设计、制造、质量等有形的管理，但对于资源管理、服务导向、人力培养和流程创新等软性要素少了些注意。而目前这些因素在当今以知识竞争为主的时代更加重要。《软性制造》融合了IBM全球业务咨询部（GBS）及研究机构所总结的，即IBM自身十多年来从一个产品导向的国际公司顺利转型成为一个服务导向的全球整合企业的经验，综合了对全球各地企业咨询实践的积累和结晶，同时也包含了对企业未来发展模式的研究。
《软性制造》最先成书于日本，得到了市场的良好反响。随后在中国台湾翻译出版，并增加了IBM台湾在相关领域辅导客户成功进行业务转型的经典案例，该书在台湾连续再版，好评如潮。为了向中国大陆的读者推荐这本好书，我们特别组织资深顾问人员对内容进行修订，增加相关的最新研究成果，充实和增加了中国大陆、韩国企业的案例内容。
 
 
2.产业链阴谋：一场没有硝烟的战争
 
作　　者： 郎咸平 著
出 版 社： 东方出版社
出版时间： 2008-9-1
内容简介：
中国是制造业大国吗？——产业链定位悲剧轮番上演——两只×××的金融超限战——这是一场没有硝烟的战争。本书中郎咸平慷慨激昂、怒发冲冠，深刻剖析了中国制造业被定位在价值链的低端，跨国公司从中国拿走绝大多数利润，他们对软三元的严格控制，仍不知足，对我国的硬一元进行层层盘剥，把中国沦为欧美等发达国家的经济次殖民地！随后，金融资本和产业资本的大量***，有可能攫取中国经济的发展成果，让我国永远沦为西方的附庸！
毫无疑问，中国经济正上演着一出产业链悲剧。
 
 
3.高新技术与现代服务业融合发展研究
作　　者： 夏杰长 等著
出 版 社： 经济管理出版社
出版时间： 2008-1-1
内容简介：
本书的核心内容是高新技术对服务业的***以及这种***可能产生的新的现代服务业行业或业态，也包括通过高新技术对传统服务业的改造与提升。本书首先界定了高新技术、服务业、现代服务业、基于高新技术的现代服务业等相关概念，对我国服务业发展总体情况进行了翔实的实证分析并提出促进服务业发展的公共政策，接着阐述高新技术与服务业的耦合机理，分析了高新技术为什么不断向服务业***和高新技术与服务业耦合将对经济发展产生怎样的影响，并利用发达国家的投入产出表数据，对其影响进行实证检验。同时，利用高新技术***力度较大的行业如研究产业、信息服务业、创意产业、金融服务业等领域的相关案例对“高新技术与现代服务业融合发展”作了具体分析，针对当前社会各界普遍关注的焦点问题——3G与移动通信增值服务，研究了3G与移动通信增值服务的效应与政策思路。
 
 
4. 制造业发展与服务创新——机理、模式与战略
作　　者： 蔺雷， 吴贵生　著
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2008-12-1
内容简介：
制造与服务之间出现了明显的融合、相互增强的新趋势，服务在制造企业中发挥了越来越重要的作用，制造企业的服务创新已成为国内外研究的热点。本书是一部专门针对制造企业服务创新中的服务增强进行研究的学术著作。本书定位在企业层面，在系统归纳国内外研究成果的基础上，界定了制造企业服务增强的概念，并通过理论与实证研究，揭示了制造企业服务增强的差异化和要素替代的内在机理，总结了制造企业服务增强的基本模式，阐述了制造企业服务增强战略的分析框架以及实施中的能力要求、过程管理和要素管理，提出了管理启示与对策建议。本书紧密结合国内制造企业服务增强的现状，理论研究与实证研究并重，内容系统、完整，逻辑性强。
 
 
 
5.中国装备制造业国际竞争力研究
 
作　　者： 刘平 著
出 版 社： 中国财经出版社
出版时间： 2006-6-1
内容简介：
随着我国工业化和经济全球化进程的加快，装备制造业在国民经济发展中的地位和作用日益凸现。然而，与消费品制造业相比，我国装备制造业发展相对滞后是一个不争的事实，产业结构低度化、专业化协作程度低、技术落后及制度环境不配套等已成为制约其发展的关键因素。如何振兴和发展装备制造业已经成为我国当前迫切需要解决的重大课题。
全书主要涉及三方面内容：一、确立装备制造业国际竞争力的研究基础首先，对装备制造业的概念和产品范围做出严格界定，并按国际产业划分标准进行对应转化，以便为以后的产业国际竞争力比较提供统一的标准；其次，考察了装备制造业的特征、地位和作用，发现装备制造业不仅是国民经济中的战略产业，也是我国工业化现阶段的主导产业，同时还构成我国走新型工业化道路的基础；再次，为了把握装备制造业的发展规律，动态地考察了全球范围内装备制造业的发展状况及趋势，发现装备制造业在中国工业化中期阶段正面临巨大的发展机遇；最后，对国内外产业国际竞争力的研究模型和评价方法进行述评，重点介绍了波特的钻石模型和Dong—Sung Cho模型，并归纳出产业环境评价法、产业因子评价法、产业生产率评价法和产业进出口贸易法四种产业国际竞争力评价方法，为定量分析和综合评价装备制造业国际竞争力打下了基础。
 
 
6. 中国生产者服务业发展与制造业升级
 
作　　者： 李善同， 高传胜 等著
出 版 社： 上海三联书店
出版时间： 2008-11-1
内容简介：
在中国当前的条件下，粗放的发展模式已经不可持续，必须推进产业转型升级，增强服务业整体实力。本书对中国生产者服务业的发展环境和产业现状进行了深入了解，分析了生产者服务与制造业之间互动发展的现状和水平，理清了二者之间的特殊关系、特征及问题。在此基础上，本书进一步深入产业层面、区域层面和功能层面，选择了汽车和集成电路产业进行实例研究。此外，本书还对生产者服务业的外包问题进行深入研究，对中国如何选择国际代工进入方式提出了自己的政策建议。
 
 
7.生产服务：从中国制造走出的中国创造
作　　者： 张国云 著
出 版 社： 中国经济出版社
出版时间： 2009-1-1
内容简介：
本书是中国首部生产服务业方面的经济散文。作者为全国较早涉足服务业问题研究者之一，参与国家调研和相关文件起草，对中国生产性服务业有自己的独特思考。全书首次提出服务经济核心是“二产的三产化”的命题。要把过去“大而全”、“小而全”运作模式的工业，实施专业化分离，形成工业的核心竞争力；把应社会化、专业化运作的全部分离出来，交由不同性质与功能的三产来运作。但又不是靠牺牲工业，去发展服务经济。
本书提出的生产服务业问题，体现了一种经济学的理性情怀，在这个思路启迪下，作者呼唤中国制造业应在国际分工的“微笑曲线”两端——产品设计和品牌经营这两个环节寻求突破，实现由“中国制造”向“中国创造”的飞跃。
 
 
8.中国服务业发展报告No.7、No.6
作　　者： 何德旭　主编
出版时间： 2008-12-1
内容简介：
改革开放以来，服务业的发展、改革与开放走过了不平凡的30年。在这30年里，服务经济理论研究几乎是从空白起步，经历了20世纪80年代初的艰辛起步和纷繁争论到90年代的逐步深入和今天的空前繁荣。服务业从弱小逐渐发展成为经济增长的重要动力，服务业劳动就业已经成为全社会劳动就业的主力军：服务业体制的坚冰已被打破，体制改革不断深化，正在向纵深推进：服务业对外开放的力度逐渐加大，开放的范围越来越广泛。但总体上看，我国服务业发展还滞后于经济发展，结构层次较低，体制束缚还较严重，对外开放的质量还不高。中国服务业30年的发展，有许多值得总结的经验，也有一些需要吸取的教训。展望未来，我国服务业发展前景广阔，需要采取一系列政策措施来保障服务业又好又快发展。
 
 
9. 大都市圈生产性服务业
 
作　　者： 谷永芬　等著
出 版 社： 经济管理出版社
出版时间： 2008-7-1
内容简介：
本书以长三角为例，将生产性服务业和长三角大都市圈这两个问题结合起来研究，对提升我国大都市圈，尤其是长三角大都市圈的经济发展水平、产业结构和国际竞争力等，具有非常重要的现实意义。
本书的逻辑思路是：长三角大都市圈在发展水平上之所以低于纽约、伦敦、东京等著名的国际大都市圈，直接表现为生产性服务业的落后，根本原因在于城市间分工协作的缺乏。而生产性服务业发展的重要特征也正是分工协作的成熟，所以，分工协作是将生产性服务业和大都市圈连接起来，推动两者相互促进、共同发展的关键所在。
本书的特色在于：以分工协作为切入点来研究生产性服务业的发展，并将之应用于长三角都市圈生产性服务业的发展。
 
 
10. 助推新世纪的经济腾飞：中国生产性服务业巡礼
 
作　　者： 徐学军　主编
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2008-2-1
内容简介：
本书是国家自然科学基金委员会管理科学部应急研究项目“新型工业化过程中的中国生产性服务业发展研究”的成果。
本书首先阐述了新型工业化过程中生产性服务业产生的背景，对生产性服务、新型工业化、生产性服务外包等相关概念进行了研究和界定；在此基础上，本书从宏观、微观两个层面，以分工理论、外包理论、共生关系理论、交易成本理论和价值链理论为指导，运用实证研究、案例研究等方法，对我国生产性服务业的行业发展状况与特点、生产性服务与制造业的共生关系状况、信息技术服务业转型问题以及典型地区生产性物流服务业的发展模式进行了研究；最后指出我国生产性服务业发展面临的主要问题，并提出促进我国生产性服务业发展的政策建议。
 
 
11.  服务创新:第2版
 
作　　者： 蔺雷，吴贵生　著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2007-6-1
内容简介：
“大力发展服务业”和“自主创新”已被确定为我国发展战略的重要组成部分，服务创新成为当前国内外学术界和实务界关注的新热点。服务创新研究在国外已有20多年的历史，国内从2002年底开始涉足井已取得初步进展。本书第2版在继续系统阐述服务创新的基本概念、研究方法、重要理论模型和管理实践的基础上，新增了“服务业与制造业的互动与融合”内容以及五个典型的国内服务创新案例，反映了服务创新领域的最新理论研究进展和前沿。
 
 
12.  服务管理（现代管理系列教材）
 
丛书名： 现代管理系列教材
作　　者： 蔺雷， 吴贵生　编著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-7-1
内容简介：
本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究，紧密结合中国服务管理实践需求，本书从“基础知识”、“服务决策管理”、“服务运营管理”、“服务要素管理”和“行业服务管理”五方面对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容。本书较现有教材有以下特色：新增了服务创新管理，制造与服务的融合、增强管理以及知识密集型服务管理等内容；加强了对服务战略决策的分析，加入了多个中国本土服务企业的案例，具有较强的针对性和实用性。本书结构安排合理，语言通俗易懂，案例扼要、清晰，适于国内读者阅读和学习，并能为服务企业管理者和政策制定者提供借鉴。
 
 
 
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