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电子商务通常是指是在 全球各地广泛的 商业贸易活动中，在 因特网开放的网络环境下，基于 浏览器/ 服务器应用方式，买卖双方不 谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的 网上购物、商户之间的 网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

目录

概念
定义
应用范围
发展前景
特征
功能
分类

概念

狭义上 讲， 电子商务（ Electronic Commerce，简称EC)是指： 通过使用互联网等电子工具（这些工具包括 电报、电话、广播、电视、传真、 计算机 、 计算机网络 、 移动通信等）在全球范围内进行的 商务贸易活动。是以 计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括 商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过 电子手段进行的 商业事务 活动。通过使用 互联网等电子 工具，使公司内部、 供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现 企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产 管理系统，提高企业的 生产、 库存、 流通和 资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易 程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在 供应商、客户、 政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如 EDI、 Web技术、 电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用 计算机技术、 网络技术和 远程通信技术，实现电子化、 数字化和 网络化，商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体，以 计算机网络为 基础，以电子化方式为 手段，在 法律许可范围内所进行的商务活动 交易过程。
电子商务是运用 数字信息 技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。

定义

电子商务的定义：
　　首先将电子商务划分为 广义和 狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。
第三方电子商务交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易 撮合及相关服务的信息网络系统总和。
平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在×××部门 登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的 自然人、 法人和其他组织。
站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、 物流等。

应用范围

电子商务

电子商务

电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为 企业对企业( Business-to-Business，即 B2B）， 企业对 消费者（ Business-to-Consumer，即 B2C），个人对消费者( Consumer-to-Consumer，即 C2C），企业对政府（ Business-to-Government）等4种模式，其中主要的有 企业对企业( Business-to-Business），企业对消费者（ Business-to-Consumer）2种模式。随着国内 Internet使用人数的增加，利用 Internet进行 网络购物并以 银行卡付款的消费方式已日渐流行， 市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL（ 安全套接层协议）及SET( 安全电子交易协议）两种。
电子商务是一个不断发展的 概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce（ E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（ E-Business）的概念。但 中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的， E-Commerce应翻译成 电子商业，有人将 E-Commerce称为 狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段 贸易活动的电子化，E-Business是利用 网络实现所有商务活动 业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务的 活动。

发展前景

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小 企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
根据前瞻网《 2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》 [1] 数据显示，“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。
2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。
电商扶持政策将出台
国家发展改革委28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、 移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方 面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长 31.7%。
国家发展改革委28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门， 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产 品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。
在移动支付方面， ×××正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。
在网络电子发票方面，×××正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。
在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。
在物流配送方面，×××正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。

特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出 电子商务具有如下基本特征：

普遍性

电子商务作为一种新型的 交易方式，将生产企业、 流通企业以及 消费者和 政府带入了一个 网络经济、 数字化生存的新 天地。

方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的 商业活动。如通过 网络银行能够 全天候地存取 账户资金、查询信息等，同时使 企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

整体性

电子商务能够规范事务处理的 工作流程，将人工操作和 电子信息处理集成为一个 不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

安全性