我们MSCRM汉化已经结束了,看看效果先:
o_MSCRM.JPG
一般来说,MSCRM有以下几种实施步骤:
1.   了解公司组织架构;
2.   根据组织架构,进行需求调研(组织相关人员进行访谈,例如:总经理,销售经理,销售人员),编写需求分析文档; <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

3.   根据访谈结果根据需求分析文档,进行客户化设计;

4.   客户化;

5.   测试培训;
现在我比较头痛的是微软没有成熟的数据备份工具!不知谁有好的方法?!
思科公司近日宣布,思科在微软的协助下开发了一款MSCRM(客户关系管理)的通信连接器(Communications Connector),从而可以将思科IP通信与微软CRM服务融合在了一起。是个好东西,就是太贵!具体请浏览 http://www.ctiforum.com/factory/Cisco/cisco04_0901.htm 。
还有MSCRM是否有整合短信发送功能?还有那讨厌的XP SP2,让 MSCRM有时不能正常运行。
听说微软要发布MSCRM1.2 增加包,怎么就发布了移动CRM,别的没有什么?奇怪?还是没有测试好,推迟发布!?
实施MSCRM是一个很大的挑战,我努力着。