解决NETAPP硬盘故障

一、故障背景

  

负责某学校机房管理的老师反馈，机房一台服务器上有两块NETAPP硬盘发生故障，黄灯示警，无法正常使用。

 

二、故障现象

        到达现场后，发现该设备上第10块（0a.10.10 ）、第23块（3b.10.23）硬盘出现亮黄灯的现象，登入该设备，输入检查命令disk show -v后，

发现这两块设备确实属于FAILED的异常状态，如下图所示。由此判断该设备上第10块、第23块硬盘损坏，需进行更换。

      

三、故障分析、解决

1.首先，我们对第10块这块已损坏的硬盘进行了热插拔处理，用新的硬盘替换下了该的硬盘。此时，登入该设备，

再次输入检查指令disk show –v后，发现这时该硬盘处于Not Owned未分配状态，如下图所示。

2.这时输入disk assign 0a.10.10 命令，给该硬盘自动选择分配机头，操作如下图所示。这里disk assign是分配机头

的指令，0a.10.10是该硬盘的标号。

3.然后发现，此时该硬盘的黄灯示警消失，再次输入disk show –v的命令进行检查，结果如下图所示，可以发现新换

上的硬盘处于正常工作的状态。

4.最后我们使用同样的方法对另一块已损坏的硬盘进行了更换，最终结果如下图所示，可以发现新换上的两块硬盘均处于

正常运行的状态。

更换完成

（为保护个人隐私，对图中设备的序列号进行了打码处理，请谅解）

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