众所周知Lync具有强大的语音功能，虽然还不能完全取代交换机的所有功能。但是一般办公涉及到的语音功能Lync基本可以满足客户需要。但是Lync语音的拨号方案和语音策略很多人还不知道如何设置。下面我简单举一个Demo的例子希望对大家能够有所帮助。

1。建立拨号计划

拨号计划十分重要，因为通过它我们可以限制用户能播那些号码不能播那些号码。而且后面的路由判断也是基于经过拨号计划转换后的号码进行判断的。建立拨号计划需要了解用户现有的拨号习惯，征求过用户意见后进行设计。

1.1 Lync到PBX的拨号策略

 

这个拨号策略的目的是当用户拨打4位分机短号的时候，Lync可以自动在拨打号码前面补足。这样假如被叫用户也是Lync用户而且他的号码跟被叫号码相同，呼叫就不会通过PSTN网关发起，而直接变为一个PC to PC的呼叫。

1.2 Lync到本地市话的拨号策略

 

该拨号计划的目的是当用户拨打超过5位的电话号码的时候将呼叫变为符合本地市话规则的电话号码，我们这里是+86010XXXXX。

1.3 Lync到本地紧急号码

 

由于有110 119 120这些特服电话所以我们需要为这些短号码设定一个拨号规则。

1.4 Lync到国际长途的拨号策略

 

这个策略需要先于国内长途建立是因为国内长途是0开头而国际电话是00开头，00是0的一个扩展号码，所以假如把0放在00的前面去判断，那么判断到0就去找匹配路由了而不会去看00。

1.5 Lync到国内长途

 

全部建立完后拨号计划如下图

 

2 建立路由

路由的建立为了将我们拨号计划转化出来的号码匹配给不同的网关。我们可以根据不同的被叫号码建立很多独立的路由，然后再把这些路由跟不同的PSTN用法关联起来，实现用户路由的灵活管理。单点用户一般只有一个语音网关，多分支机构客户可能会有很多语音网关落地，那么我们就可以根据不同地区的区号去设定他们匹配当地的网关从而实现经济路由。

 

 

上面图里我们在上海有个合作伙伴提供了当地的语音网关，所以我们单独建立了一条道上海的路由，这条路由匹配的是上海语音网关。其他路由全部匹配北京的语音落地网关。

3. 语音策略

语音策略直接可以跟用户关联，他决定了用户能够匹配什么路由。并且决定了用户的语音功能。而且PSTN用法是在这里建立的。

3.1 只能呼叫本公司分机

 

3.2 本地呼叫

 

3.3 上海合作伙伴

 

 

对于上海合作伙伴他们可以呼叫除了北京市话以外，上海的市话，那么我们就把之前做的上海网关路由跟这条策略匹配。（他们想呼叫上海手机的话可以拨打021+手机号码）

策略全部建立完毕后

 

 原则上呼叫的权限是逐个累加的，也就是能呼叫国内长途的人肯定除了匹配国内长途路由以外还要匹配本地市话和PBX电话的路由。

当你建立好策略以后相应的PSTN用法也建立完毕了如下图，这里你可以看到每个用户匹配了那些路由。

 

5. 测试

建立完所有的语音策略以后需要进行测试，这个测试前最好准备好一张拨测表，对表上的电话一一拨打记录，同时检查后面这些测试匹配的路由、拨号计划是否正确。

 

 

从这2个测试可以看到不同的语音策略可以让用户在拨相同的号码时候去匹配不同的路由。

以上文档目的是在大家建立语音策略的时候能够给大家提供一个思路。实际项目中需要根据现场情况随时调整，或者协调PBX和语音网关人员对自己设备进行调整。