宽带连接错误提示678，为什么？           
我的电脑宽带连接不上，错误提示678，有时还是能连上的，但机会很少得几乎和中五百万一样，重启电脑和猫还是没法解决。电信的人来看了不下五次还是没有解决。网卡，猫，线路都没有问题，请问有经验的高手如何解决。用我家的网线接上电信的人带来的笔记本电脑，就能连接上，是我的电脑哪里设置不吗？       昨晚又可以连接了,到今天早上又不行了,有人说可能是系统问题,我用的是GOST克隆盘,但是以前也是用这个系统,为什么当时没有问题.也有人说是系统自动更新后导致的,请问有谁能给我确定答案?谢谢
答案:
线路不好.
把电话什么的全拆了.直接用电话线接modem试试.
如果还不行就叫电信的把你家这一段电话线全换了.
要是还不行就叫电信的去他们机房查找问题所在.
就是怕电话跟宽带有干扰.所以才拆掉电话机试验.
那个分线器就是分出2个线.1个接电话1个接宽带猫的那个小东西.
有时候它出点故障也影响宽带.
错误提示678
问题：远程计算机无响应
原因：局端数据没有或线路不正常，或者用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，将数据重做并modem重启，怀疑为端口或modem吊死。
解决：在BAS上做数据
答：错误678的含义是“远程
    您好！错误“678”是指您的MODEM和局端的MODEM没有同步。首先，请您检查一下您的MODEM上表示连接的link灯是不是亮的。如果不亮或者是闪烁表明是分线盒和MODEM之间的电话线或者是MODEM和电脑之间的网线连接有问题。您需要重新拔插线路，使link灯常亮为正常。如果link灯显示正常，一般将电脑和MODEM重启一下，就可以解决。如果以上方法均不能解决，有可能是局端的端口有问题。您需要拨打10000号，或者联系社区经理申告障碍，会有专业的维护人员为您查修。感谢您的关注！ 
代码678是指的是宽带的故障代码.简单地说就是网络不通了。 
解决办法：
1、最近你的计算机有没有动过？操作方法是：检查一下你连adsl modem的网线还有连电脑的网线，
还有连猫的电话线有没有松动。 
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡
无法获取新的IP地址会提示678。操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接
右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号。 
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），
重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口网线是不是松动。　　
7、还有一种情况，如果有2台或2台以上电脑的话，检查一下连电脑的路由器或者交换机的端口，
这里出故障也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种
应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等
出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时
卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。 
10`实在没有办法的话就拨打10060网通服务热线人工服务按 0 键. 电信10000，铁通10050，
移动10086，联通10010； 
电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法.
691是你的帐号或者密码错误
可能是你输入有误造成的
大多数的时候是你的密码 被电信 网通 或是联通 给注销了
建议你最好打电话询问下
如是电信 可试下 密码字母不变后面的阿拉伯数字改成123456
试下
691是帐号密码错.
造成这个原因的只有四种可能,
1-帐号密码真的输入错误,帐号是小写,密码是大写.另外1M的也可多拨几次才可以拨上的.
2-端口绑定错误,至电10000号.
3-欠费.
拨号间隔也要长些,因为服务器无法很快适应你的帐号和密码,也会提示691的
4、用户名密码错误：当然，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。
用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。
所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
这里解释一下宽带连接错误691

　　错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，
（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
　　出现错误691的原因
　　1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691
　　2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691
　　建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开
　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，
拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉那×××你的电脑错误691上不了，
然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，你回答开户的是谁，
然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
宽带连接错误提示691 
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接 
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障 
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(),致电ISP询问。