1、错误代码(691):由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
如果是使用的易游提供的×××服务器,请在帐务系统确认使用的帐号是否状态正常,刚设置好的帐号需要等5分钟才能使用。如果是外部×××服务器请直接找×××服务器提供商。
2、错误代码(721):远程计算机没反应。
请使用Easy2Game ×××1.2版本,分别尝试模式1或者模式2两种不同的连接方式。有时网络延时也会造成这样的现象,请关闭软件,多更换几个服务器反复连接。由于校园网、网吧的路由器设置比较复杂,会有用户无法使用。外部×××服务器用户请×××器提供商。
3、错误代码(711):在此计算机的配置错误不能进行此连接。
启动Remote Access Connection Manager与Network Connections与Telephony服务。
启动方法一:开始 ->运行 ->在里面输入:services.msc ->(双击)Remote Access Connection Manager与Network Connections与Telephony ->启动这三项服务
启动方法二:新建一个文本文件(后缀为.txt)的文件,将下面红色的内容复制进去:
@echo 开启Easy2game ××× 执行环境必要系统服务
@pause
sc config TapiSrv start= AUTO
sc config Netman start= AUTO
sc config RasMan start= AUTO
Net start TapiSrv
Net start RasMan
Net start Netman

@pause
点击菜单->文件->另存为;文件类型选“所有文件”;文件名“服务.bat”;保存好后双击“服务.bat",即可完成系统服务设置。
4、错误代码(800):不能建立×××连接。×××服务器不能到达或者此连接的安全参数没有正确配置。
由于配置异常造成的无法连接,虽然用户没有做过任何的配置修改,但由于系统内部的故障会导致配置(注册表信息)出现异常,这是Windows系统中常见的问题。查看电脑的网络连接,找到Easy2Game ××× 连接的图标,删除,再重新启动软件建立一次连接。
5、错误代码(919):远程计算机解决使用配置好的身份验证协议进行身份验证。线路已断开。
查看电脑的网络连接,找到Easy2Game ××× 连接的图标,删除,再重新启动软件建立一次连接。
6、“验证身份......”/“打开端口......”停止不动。
请使用Easy2Game ×××1.2版本,分别尝试模式1或者模式2两种不同的连接方式。有时网络延时也会造成连接慢的现象,请关闭软件,多更换几个服务器反复连接。
7、错误代码(624):系统无法更新电话薄文件。
如果电话簿文件(.pbk)已经损坏或文件属性为只读,会导致 Windows 无法在其中写入信息,则可能发生此问题。
请首先找到:Rasphone.pbk文件,确保“属性”对话框中的只读文件属性处于未选中状态。如果该属性未处于选中状态,则表明文件可能已经损坏,必须将Pbk文件夹重命名为Pbk.old
Pbk文件夹位于“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections”文件夹中。如果看不到 Pbk 文件夹,请确保电脑可以看到隐藏的文件和文件夹。
8、错误代码(651):调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。
由于网络响应不及时,用户连续点击“连接”造成操作上的失误。关闭软件,稍等片刻重新启动软件连接即可。
9、使用Easy2Game ×××.1.2版模式1连接提示错误代码(721),模式2连接提示错误代码(789):L2TP连接尝试失败,因为安全层在初始化与计算机的协商时遇到一个处理错误。
可能是由于网络相应过慢造成的现象,请使用模式1反复连接,如果一直无法正常连接到服务器,就是该网络无法使用Easy2Game×××。出现这种情况的用户(经常出现)是不适合使用的,请仔细考虑是否购买。
很多错误代码都可以通过网络搜索查询,同时也提供了详细的解决方法,软件问题会引起的错误代码在“Easy2Game ×××版常见问题”都有解决方法。下面这些错误代码甚至是网站没有提到的错误代码都很可能是由网络提供商提供的服务缺陷或者电脑系统限制造成。
1、错误 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
2、错误 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
3、错误 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM
4、错误 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
5、错误 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
6、错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
7、错误 617 The port or device is already disconnecting
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装, ,检查网线和 ADSL MODEM
8、错误 619 问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步
9、错误 621 Cannot open the phone book file/622 Cannot load the phone book file/623 Cannot find the phone book entry /624 Cannot write the phone book file /625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
10、错误629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了
11、错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备
12、错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
13、错误 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0
14、错误 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
15、错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络
16、错误 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
17、错误 676,占线。 请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高
18、错误 678,拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题
19、错误 680 没有拨号音。
出现这个错误,请检测调制解调器是否正确连到电话线,然后检查以下几个方面: 1、先检查电话线是否连接,如果没发现问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码试一试(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,可能是刚才您拨号时有电话打进来,或是您的调制解调器有故障。 如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题
20、错误 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障
解决:找ISP提供商
21、错误 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络
22、错误 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络
23、错误 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:找ISP提供商
24、错误 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接