今天客户给我发了封邮件,说无法登录(见下图),我一看原来是用户配置文件出错
解决此问题可从以下几方面入手
方法 1:修复用户帐户配置文件
方法 2:登录到 Windows 并将您的数据复制到新帐户
方法 3:删除错误的 SID 并创建新的配置文件
方法 1:修复用户帐户配置文件
为此,请执行以下步骤:
重要说明 此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
- 单击“开始”
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- 在“开始搜索”(Windows Vista) 或“搜索程序和文件”(Windows 7) 区域,键入 regedit,然后按 Enter。
- 如果出现 UAC 提示,请单击“继续”(Windows Vista) 或“是”(Windows 7)。
- 在“注册表编辑器”中,找到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- 在左窗格中,找到以“S-1-5”(SID 密钥)开头,后跟一长串数字的文件夹名称。然后单击每个文件夹,在右窗格中找到“ProfileImagePath”,双击验证其是否为出现错误的用户帐户配置文件。
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- 如果有两个文件夹以“S-1-5”开头,且后跟一长串数字,并且其中一个文件夹以“.bak”结尾。请将“.bak”文件夹更改为正常文件夹。为此,请执行以下步骤:
- 右键单击不含“.bak”的文件夹,选择“重命名”。然后在文件夹名称的末尾添加 .ba。
收起这个图片 - 右键单击含有“.bak”的文件夹,选择“重命名”。然后删除文件夹名称末尾的 .bak。
收起这个图片 - 右键单击含有“.ba”的文件夹,选择“重命名”。然后将文件夹名称末尾的 .ba 更改为 .bak。
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- 右键单击不含“.bak”的文件夹,选择“重命名”。然后在文件夹名称的末尾添加 .ba。
- 如果您只有一个文件夹以“S-1-5”开头,且后跟一长串数字并以“.bak”结尾。请右键单击该文件夹,选择“重命名”。然后删除文件夹名称末尾的 .bak。
- 如果有两个文件夹以“S-1-5”开头,且后跟一长串数字,并且其中一个文件夹以“.bak”结尾。请将“.bak”文件夹更改为正常文件夹。为此,请执行以下步骤:
- 选择不含“.bak”的文件夹,在右窗格双击“RefCount”,键入 0,然后单击“确定”。
收起这个图片 - 选择不含“.bak”的文件夹,在右窗格双击“状态”,键入 0,然后单击“确定”。
收起这个图片 - 选择“注册表编辑器”。
- 重新启动计算机。
- 使用您的帐户再次登录。
方法 2:登录到 Windows 并将您的数据复制到新帐户
重新创建一个新帐户,并将旧帐户的数据复制到新帐户
方法 3:删除错误的 SID 并创建新的配置文件
要删除错误的 SID 并创建新的配置文件,请执行以下步骤:
重要说明
- 此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
- 使用“计算机属性”对话框删除配置文件。为此,请按照下列步骤操作:
- 单击“开始”,右键单击“计算机”,然后单击“属性”。
- 单击“更改设置”。
- 在“系统属性”对话框中,单击“高级”选项卡。
- 在“用户配置文件”下,单击“设置”。
- 在“用户配置文件”对话框中,选择您希望删除的配置文件,单击“删除”,然后单击“确定”。
- 单击“开始”
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- 找到并展开下面的注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- 右键单击要删除的 SID,然后单击“删除”。
- 使用“计算机属性”对话框删除配置文件。为此,请按照下列步骤操作:
- 登录到计算机,并创建新的配置文件。
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