今天上午一北京的客户打电话说，他们的一个客户珠海那边的没有流量，我一听没流量什么意思。我问是网站打不开了吗?客户说是的，问其你们那边可以打开吗，电信的可以打开，网通的打不开。客户没做解析，直接用IP地址访问的。当然在我这是可以打开的。让其做一下路由跟踪，一步一步告诉她，怎么做。让其通过QQ给我发过来，看是怎么回事。她说上不了QQ。晕！！！让其通过电信的IP进去把网通的网卡修复下，看可以吗,不行在打电话。分析：就网通的不行，估计数据包堵死了，重启下应该可以。客户也一直没打电话。
        直到下午4点多客户又打电话，说又不行了。上午修复了下，可以了，现在又访问不了。修复网卡也不行，让其看下网卡的数据包发送接收正常吗？发送51,192,113,11数据包，接收才1,196.11.不正常。怀疑是网卡的原因，可在我们这可以访问。排除了网卡的原因。让其上QQ做路由跟踪，给我发过来。到218.*.*.190 往下就不行了，超时了，一查改IP也不是骨干网的。难道是到这个IP有延迟吗？找了本市其他地方的有的可以有的不可以打开。在网上找了一湖南长沙的网友。让其做了路由跟踪。也是到218.*.*.190 往下就不行了。怪了，难道正的是到这个IP有延迟？向上级汇包情况。说是让其换个IP试下。会是IP的是？纳闷。。。到下班时间了客户QQ也没在线，也没打电话。明天在联系，换IP试下。
分析：网卡的原因排除了。可怎么也不可能是IP的事吧，别的都没事，IP也正常。可能就是到218.*.*.190 IP有延迟，或是网络线路有问题。
                                                                                         未完待续。。。