EXCHANGE 2010的ARCHIVE 邮件不能访问--EVENT ID 489

突然就出来了。个别同事要用到ARCHIVE邮件，但访问不了。

叫下面同事解决，但过了很久没找到庙门，于是，还得我出手。

显然，没有归档的邮件可以正常运作，而归档的邮件不能访问，问题可能出在MAILBOX DATABASE没有正常MOUNT所致了。（我公司是分几类MAILBOX DATABASE的）

果然，这个ARCHIVE数据库DISMOUNTED了。

TRY了一次，报错。

查看EVENT LOG。。。

找到元凶：

Log Name:      Application
Source:        ESE
Date:          1/22/2013 3:16:17 PM
Event ID:      489
Task Category: General
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      exchange.x.com
Description:
Information Store  Here: An attempt to open the file  for read only access failed with system error 32 (0x00000020): "The process cannot access the file because it is being used by another process. ".  The open file operation will fail with error -1032 (0xfffffbf8).

For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
Event Xml:

....

东看，西看，没有不妥当的地方，把INFORMATION STORE的SERVICE重启之后，可以挂载上一会儿，接着又掉线。

GOOGLE之后，不百度。

http://www.petenetlive.com/KB/Article/0000348.htm

此贴引起关贴。但，，我有LOG FILE呀，完好无损呀。

其中一句话引起我注意：

4. MAKE SURE the drive has plenty of spare room - there needs to be 110% the size of the database FREE for this process to work. If that's a problem you need to copy the database to a larger drive for this procedure.

~~

SOGA，那死马当作活马医，刚才有个不用的废邮件数据库，删除之~节约出100G空间，再挂载，OK~~DONE~~

原来是空间不足，我以为只有10G左右才再想办法，看来，不是的呀，少于邮件数据库10%的空间时，就会挂掉呀。

切记，切记~~