691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接;
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障;
解决:使用正确的用户名和密码,注意用户名和密码大小写(通常用户名为小写),并且使用正确的ISP帐号格式( name@service),不行就带上×××和当月缴费单到营业厅办理密码清零。

769
问题:无法连接到指定目标;
原因:网卡或ADSL被停用;
解决:将网卡或ADSL启用。

720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置;
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错;
解决:删除所有网络组件重新安装网络。

619
问题:与ISP服务器不能建立连接;
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障;
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。

678
问题:找不到服务器;
原因:连接故障;
解决:检查ADSL MODEM指示灯,看连接是否正常,工作状态是否正常.