症状

当您尝试在基于 Windows XP 的计算机上使用 Internet Explorer 查看 Web 页时，您可能会收到类似于以下内容的错误信息：
Error 501/505:Not implemented or not supported.

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原因

如果存在下列任一情况，则可能发生此问题：
?第三方产品干扰了 Internet Explorer。
?启用了 HTTP 1.1 设置。

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解决方案

要解决此问题，请执行以下操作：
1.在 Internet Explorer 中，单击工具菜单中的 Internet 选项。
2.在“Internet 选项”对话框中，单击“高级”选项卡。
3.单击以清除“HTTP 1.1”复选框，然后单击“确定”。
4.进行测试以确定问题是否已解决。如果问题已经解决，请不要继续进行余下的步骤。如果问题没有解决，请转至下一步。
5.在 Internet Explorer 中，单击工具菜单中的 Internet 选项。
6.在“Internet 选项”对话框中，单击“高级”选项卡。
7.单击以清除“Show friendly HTTP error messages”（显示友好 HTTP 错误信息）复选框。
8.尝试查看 Web 页，以再现错误信息以及接收新的更具体的错误信息。这条新的错误信息可能类似于以下内容：
程序名 不支持 HTTP 版本。
请记下这条新的错误信息中的程序名。
9.您在步骤 8 中记下的程序名可能是此问题的原因。请删除此程序，或者与程序厂商联系以询问是否有此问题的修补程序。

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更多信息

自 2002 年 12 月起，HTTP 1.1 已成为新的 Internet 协议。因为有些 Web 站点使用 HTTP 1.0，所以如果您启用了 HTTP 1.1，可能会遇到连接问题。

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这篇文章中的信息适用于:
?Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1
?Microsoft Windows XP Home Edition
?Microsoft Windows XP Professional Edition

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关键字：
kberrmsg kbprb KB811262

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