How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保护 Exchange 2000 与 2003 服务器?

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情形
如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保护 Exchange 2000 与 2003 服务器 
 

解释
关于在 Exchange 2000 和 2003 中使用 Exchange 代理:

在 Exchange 2000 和 2003 安装中,Exchange 代理提供以下支持:

  • 备份及还原 Exchange 2000 与 Exchange 2003 资源。
  • 选择存储组以进行备份及还原,或者选择存储组中一个或多个数据库以进行备份及还原。
  • 个别邮箱的增量与差异备份。
  • 从邮箱备份还原个别邮箱。
  • 在各个邮箱中统一排除或包括要执行备份及还原操作的指定子文件夹的能力。
  • 邮件附件的“单实例”存储方式。
  • 仅备份邮件附件“单实例”的能力。


将 Symantec Backup Exec 登录帐户与 Exchange 2000 和 2003 资源结合使用:
为了备份及还原 Exchange Server 资源,您必须针对每个想要备份的 Exchange Server 使用存储该服务器的用户帐户(具有本地管理员权限)凭据的 Backup Exec 登录帐户。 为了备份及还原个别的 Exchange 邮箱和公用文件夹,请针对所有的“管理组”(如果不只一个)使用 Microsoft 系统管理器实用工具将“Exchange 管理员”角色授予“管理组”级别的用户帐户。 

此外,Backup Exec 必须能够访问 Exchange 组织内唯一命名的邮箱。 在选择要备份的邮箱或公用文件夹时,Backup Exec 会尝试查找其名称与存储在 Backup Exec 登录帐户且用来连接 Exchange Server 的用户名相同的邮箱。 Backup Exec 中的该用户登录帐户必须是用户用来登录 Backup Exec 接口的“默认”登录帐户。 如果选择的 Backup Exec 登录帐户内含唯一的用户帐户凭据,且拥有相同名称的相应邮箱,则当选择邮箱或公用文件夹时,系统不会提示您输入其他登录帐户。 如果未选择内含唯一用户帐户凭据且拥有相同名称的相应邮箱的 Backup Exec 登录帐户,则必须选择或创建将唯一邮箱名称存储在 Exchange 组织中的 Backup Exec 登录帐户。 唯一的名称表示该名称不会以另一个邮箱名称中的字符子集的形式存在于组织中。 例如,如果输入 EXCH1 作为邮箱名称,而组织中另有 EXCH1BACKUP 或 BACKUPEXCH1 之类的其他邮箱名称,则 Backup Exec 将不会接受该名称并提示您选择其他邮箱名称。 如果您无法创建唯一的邮箱名称,则您必须创建 Backup Exec 登录帐户,并在登录帐户的“用户名”字段中输入完全限定的名称。 
例如:  /O=Company/OU=Orlando/CN=Test/CN=EXCH1。


Exchange 2000 和 2003 的备份策略:
Backup Exec 会将非中断的联机 Exchange 数据库防护功能整合为每日例行备份作业的一部分,在不影响每日活动的前提下提升数据的恢复几率并将数据丢失的可能性降到最低。 Backup Exec 利用完整、复制、增量及差异备份等方式,针对个别的存储组、数据库、邮箱和公用文件夹进行 Exchange 数据的深入防护。 

在您决定要使用的备份方法时,请考虑以下事项:
  • 在通过系统收发的邮件数量相对较少的小型办公环境中,每日完整备份将能够提供良好的数据保护和快速的恢复能力。 如果日志文件增长速度太快而需要经常清理,请考虑在中午时间使用联机增量备份作业来提供额外的恢复点并自动管理不断增长的日志文件。
  • 在大型办公环境中,您应当每天使用增量备份作业来提供更频繁的恢复点选项并管理不断增长的日志文件。 许多企业每周都会运行完整的备份作业,并倾向于在一周当中运行数次增量备份,以便将备份运行时间降到最短。 这种方法的缺点在于,一旦您需要同时恢复完整备份与所有的增量备份时,就会觉得有点麻烦。 最适合您的做法取决于您的办公环境规模、每天所处理的事务量,以及需要执行恢复作业时,用户的预期效果。
     
请考虑采用下列备份策略:
  • 尽可能频繁地运行完整备份,每天至少要运行一次。
  • 每天除了完整备份之外,还可以在一天当中定时运行数次的差异备份。
  • 完整备份可以每隔几天运行一次(不要超过一星期),并在下一次完整备份之前多运行几次增量备份。


    除了备份 Exchange 存储组之外,我们强烈建议您同时定期备份以下项目:
    • Exchange 2000 配置数据的备份选择。
       
配置数据的建议备份选择:
文件系统:
备份包含 Windows 和 Exchange 文件的文件夹及驱动器。 通常这是根驱动器  C:\  以及在安装 Exchange Server 时,选择用于承载 Exchange 数据库文件及二进制文件的驱动器及目录(默认为  x:\Program Files\Exchsrvr 目录,但是各个环境会有所差异)。

注意: 
备份包含 Exchange 数据的  C:\ 驱动器和其他任意卷,但不要备份 Exchange 创建的虚拟驱动器。 通常这是  M:\ 驱动器,但是如果在安装 Exchange Server 期间该驱动器号已经使用,则可以是任意后续驱动器号。 此做法仅为方便使用者通过资源管理器来访问 Exchange 数据,而不会复制所有的文件系统功能。 不推荐(也不支持)备份和还原操作。 一旦安装了 Exchange Agent for Backup Exec,就会自动从文件系统备份中排除 Exchange 数据库和日志文件。 在备份文件系统时,会打开 .EDB 和 .STM 文件以及任何活动的 .LOG 文件供 Exchange 系统独占使用,因此不会备份这些文件。 但是,当您选择 Exchange 数据库进行备份时,就会一并备份这些文件。 

Windows NT 注册表: 通过运行完整备份来备份注册表。

系统状态: 选择 “系统状态”并运行完整备份来备份下列项目:
  • Internet Information Service (IIS) 元数据库
  • Windows 注册表
  • Active Directory

有关备份“系统状态”的详细信息,请参见 Backup Exec for Windows Servers Administrators guide(《Backup Exec for Windows Servers 管理指南》)。 (本指南的链接位于“参考资料”部分)如果必须还原整台服务器,则必须先将“系统状态”还原至服务器,再还原 Exchange 2000。
  • 密钥管理服务 (KMS) 数据库: 通过选择“备份选择”中的 KMS 图标,然后运行完整备份来备份密钥管理服务数据库。 可以对 KMS 数据库执行本地或远程备份作业。

    注意: Exchange 2003 不提供 KMS 服务。
     
  • 站点复制服务 (SRS) 数据库: 
    如果 Exchange 2000 或 2003 是在 Exchange 5.5 环境中运行,则通过选择“备份选择”中的 SRS 图标,然后运行完整备份来备份站点复制服务 (SRS) 数据库。 此数据可在与 Exchange 5.5 交互操作时使用。

Exchange 2000 和 2003 的备份选项:
此过程详细介绍如何针对 Exchange Server 选择备份作业选项并提供 Exchange 备份选项的定义。 

选择 Exchange 2000 和 2003 的备份作业属性:
  1. 单击导航栏上的“备份”
  2. 转到“属性”>“设置”,然后单击 Exchange
  3. 选择如下所示的适当选项:
    • Exchange Server 的备份作业属性
      • 项目描述“Exchange Server 备份方法”: 选择“完整 - 数据库和日志”(刷新提交的日志)。 
        选择此选项可以备份数据库及其相关的事务日志文件。 备份所有数据库和事务日志后,将删除已将所有事务提交至数据库的事务日志文件。 默认选中此选项。
    • 复制 - 数据库和日志。 
      选择此选项可以备份数据库及其相关的事务日志文件。 但是,备份之后不会删除事务日志。 您可以使用“复制”方法,在不影响正在进行的增量或差异备份状态的情况下完整地备份数据库。
    • 差异 - 日志。 
      选择此选项可以备份自上次完整备份以来创建或修改的所有事务日志。 但是,备份之后不会删除事务日志。
    • 增量 - 日志(刷新提交的日志)。 
      选择此选项可以备份自上次完整或增量备份以来创建或修改的所有事务日志,并删除已提交至数据库的事务日志。 

      注意: 
      如果已启用循环日志记录,就无法执行增量和差异备份。 要还原增量备份,则需要最后一次完整备份和之后完成的所有增量备份。 
       
邮箱备份方法:
    • 完整 - 备份邮件。 重置归档位。 
      选择此选项可以备份选定邮箱中的所有邮件。 默认已设置此选项。 放置在每个文件夹中的时间戳/日期戳表示邮件已经备份。
    • 复制 - 备份邮件。 
      选择此选项可以备份选定邮箱中的所有邮件。 因为不会使用时间戳/日期戳,因此增量和差异备份不会受到影响。 您可以使用“复制”方法,在不影响正在进行的增量或差异备份状态的情况下完整地备份邮箱。
    • 差异 - 备份更改的邮件。 
      选择此选项可以备份自上次完整备份以来在所选邮箱中创建或修改的所有邮件。 上次完整备份期间放置在文件夹中的时间戳/日期戳可用来判断之后修改了哪些邮件,但是在差异备份期间,并不会更新时间戳/日期戳。
    • 增量 - 备份更改的邮件。 重置归档位
      选择此选项可以只备份自上次完整或增量备份以来在选定邮箱中修改过的邮件。 上次完整或增量备份期间放置在文件夹中的时间戳/日期戳可用来判断之后修改了哪些邮件,而在增量备份期间,则会一并更新时间戳/日期戳。
    • 启用邮件附件的“单实例”备份(仅限邮箱和公用文件夹备份):
      选择此选项可以仅备份所有相同邮件附件的单个副本。 一旦找到相同的附件,就会保留该附件的引用,并将实际的附件备份到备份集的结尾。 启用邮件附件的“单实例”备份功能可提升备份性能,因为重复的附件只会备份一次。 如果您想要备份邮件附件的每一个版本并依序保存在备份集中,请禁用此选项。 

      注意: 
      如果备份作业并未运行完成,则邮件附件可能不会包括在备份集中。 重新运行备份,直到备份成功完成为止。 如果使用增量备份方法,则再次运行备份作业不会备份相同的邮件和附件。 您必须运行“完整”或“复制”备份作业来确保完整地备份所有邮件和附件。
       
备份 Exchange 2000 和 2003:
  • 若要备份 Exchange 2000 和 2003,您可以选择:
    • 多个存储组
    • 个别存储组
    • 个别数据库(不推荐)

    建议您选择个别存储组(而不要选择存储组中的个别数据库)来进行备份。 虽然您可以选择存储组中的个别数据库进行备份,但是会为每个选择的数据库备份整个存储组的事务日志。 例如,如果您选择了存储组中的四个数据库进行备份,则会分四次备份存储组的完整事务日志集合。 这些事务日志会等到针对存储组中的每个数据库都运行完整备份后才删除。 您仍然可以从存储组备份中还原个别数据库。

备份 Exchange 存储组:
  1. 单击导航栏上的“备份”
  2. 转到“属性”>“源”并单击“选择”,然后选择您要备份的数据。
  3. 从“本地”或远程位置选择“Exchange 数据”:
    1. 单击域名称图标或包含 Exchange 安装的图标。
    2. 单击包含 Exchange 安装的实际 Windows 计算机图标。 如果您使用的是服务器群集,请从虚拟服务器中选择备份范围。 这时会显示一份共享网络目录列表,以及表示 Exchange 安装的图标。
    3. 若要选择 Exchange 中的所有存储组,请选中“Microsoft 信息存储”前面的复选框,或者展开 Exchange 图标并逐一选择存储组来选择特定的存储组。 
       
  4. 选择 Exchange Server 备份方法:
    1. 转到“属性”>“设置”
    2. 单击 Exchange。

  5. 从“属性”窗格中选择其他备份选项,或者启动备份作业。


检查 Exchange 2000 和 2003 的循环日志记录功能:
启用循环日志记录功能之后,就无法对 Exchange 数据库和存储组执行增量和差异备份,因为这些备份类型都需要完整的日志历史记录才能运行。 启用循环日志记录功能之后,会覆盖已提交到数据库的事务日志文件以避免日志不断累积。 无论是否运行完整或增量备份,都会覆盖日志文件,而且不会保留自上次完整或增量备份以来的所有日志历史记录。 启用循环日志记录功能之后,事务日志文件会在磁盘上不断累积,直到执行整个存储组的完整或增量备份为止;此后会删除已将所有事务提交至数据库的日志文件。

检查 Exchange 2000 和 2003 的循环日志记录设置:
  1. 打开“Exchange 系统管理器”实用工具。
  2. 展开树状结构,找到要查看其循环日志记录设置的存储组。
  3. 右键单击存储组并选择“属性”
  4. “常规”选项卡上,查看“启用循环日志记录”设置。

    如果您希望对数据库执行增量和差异备份,请确保启用循环日志记录。

备份 Exchange 2000 和 2003 邮箱及公用文件夹:
邮箱及公用文件夹已经包括在 Exchange Server 数据库备份中。 但是,如果您希望让还原邮箱或文件夹的过程变得更轻松,可以从数据库中单独地选择一个或多个邮箱或公用文件夹进行备份。

尽管邮箱备份作业所需时间比数据库备份作业要长,但是您可以启用 Backup Exec 中的功能,使邮箱和公用文件夹的备份工作更快完成。 

请勿以邮箱备份来取代完整的信息存储备份。 您无法从邮箱备份(只能从信息存储备份)执行完整的 Exchange Server 还原作业。 请考虑采用“Exchange 系统管理器”实用工具来调整每个存储库属性中的删除设置,以便将删除的项目保留一段时间,这样就可以通过恢复程序(而不是还原程序)来恢复删除的项目。 有关详细信息,请参阅您的 Microsoft Exchange Server 文档。


若要获得最佳的邮箱和公用文件夹备份效率及性能,请注意以下事项:
Exchange 2000 和 2003 邮箱及公用文件夹的备份建议:
  • 使用完整及增量备份:
    考虑定期针对邮箱或公用文件夹运行完整备份,并在日程安排期间运行几次增量或差异备份,以将备份运行次数减到最少。
  • 将不想要或不需要的文件夹从备份中排除:
    在选择要备份的邮箱或公用文件夹时,默认会包括所有文件夹及子文件夹。 在您决定备份范围时,可以在“高级文件选择”对话框的文件选择路径中使用“**”通配符,轻松地从备份中排除特定的文件夹及子文件夹。 例如:
    • 若要排除“已删除邮件”文件夹中的所有邮件,请键入: \**\Deleted Items\*
    • 若要排除“已发送邮件”文件夹中的所有邮件,请键入: \**\Sent Items\*。  
    • 如果您同时希望将特定文件夹中的所有子文件夹从备份中排除,请选中“高级文件选择”对话框中的“包括子文件夹”复选框。
       
  • 使用邮件附件的“单实例”存储方式:
    备份邮箱和公用文件夹时,可以选择仅备份所有相同邮件附件的单个副本。 一旦找到相同的附件,就会保留该附件的引用,并将实际附件一次性备份到备份集的结尾。 启用邮件附件的“单实例”备份功能可提升备份性能,因为重复的附件只会备份一次。

    警告: 如果备份作业并未运行完成,则邮件附件可能不会包括在备份集中。 重新运行备份,直到备份成功完成为止。 如果使用增量备份方法,则再次运行备份作业不会备份相同的邮件和附件。 您必须运行完整或复制备份作业来确保完整地备份所有邮件和附件。 
     
  • 请勿备份由 Exchange 创建的特殊系统邮箱:
    虽然您仍然可以备份这些特殊的系统邮箱,但不必也不需要这样做。 下列为常见的特殊系统邮箱示例,根据 Exchange Server 配置和环境的不同,可能还存在其他特殊系统邮箱。
    • System Attendant
    • 所有以 SMTP 或 System Mailbox 开头的邮箱名称

      另外,当您从邮箱树状结构中选择对象时,所有对象都会显示为邮件。 一些非邮件对象可以根据主题行来识别。 例如,如果您创建名为 Appointment1 的“日历”事件,则该名称会显示在该对象的主题行上。 但是,诸如表单或视图之类的对象则没有主题行(即使可以命名),而且可能无法轻易识别。
       
  • 仅从单一 Exchange Server 中选择公用文件夹:
    因为可以复制公用文件夹,所以多个 Exchange Server 可能会显示相同的公用文件夹。 选择多个 Exchange Server 上的公用文件夹只会增加备份所需的时间与介质,而不会提供任何附加防护功能。

备份 Exchange 邮箱或公用文件夹:
  1. 单击导航栏上的“备份”
  2. 转到“属性”>“源”
  3. 单击“选择”
  4. 从本地或远程选择范围中选择 Exchange 邮箱或公用文件夹:
    1. 单击域名称图标或包含 Exchange 邮箱的图标。
    2. 单击包含 Exchange 邮箱的实际 Windows 计算机图标。 
      如果您使用的是服务器群集,请从虚拟服务器中选择备份范围。 
       
  5. 展开包含您要备份的邮箱或公用文件夹的 Microsoft Exchange 信箱图标。
  6. 您可以选择所有邮箱或个别邮件、邮箱和文件夹进行备份。 在您选择邮箱或公用文件夹时,备份默认会包括所有文件夹及子文件夹。 若要快速完成备份,请考虑利用“高级文件选择”来排除一些文件夹(例如“已删除邮件”或“已发送邮件”)及子文件夹。 

    注意
    : 公用文件夹可以复制到多个 Exchange Server 上,请仅从单个 Exchange Server 选择公用文件夹。
     
  7. 如果系统提示,请选择允许您连接到 Exchange 邮箱或公用文件夹的登录帐户。
    • 选择邮箱或公用文件夹备份方法:
      1. 转到“属性”>“设置”
      2. 单击 Exchange
      3. 从“属性”窗格中选择其他备份选项,或者启动备份作业。

      4. 参考资料
Symantec Backup Exec12.0 for Windows Servers Administrator’s Guide(《Symantec Backup Exec12.0 for Windows Servers 管理指南》),网址为:
ftp://exftpp.symantec.com/pub/support/products/Backup_Exec_for_WindowsNT/297830.pdf

“Is backing up Exchange Mailboxes equivalent to backing up the Exchange Information Store?”(备份 Exchange 邮箱与备份 Exchange 信息存储的流程是否相同?) 网址为:
http://support.veritas.com/docs/231250

“Backup of an Exchange Server's Information Store completes with exception 'WARNING: \\Exchange Server\Microsoft Information Store\First Storage Group\(Exchange Server)" is a corrupt file. This file cannot verify.'”(Exchange Server 的信息存储备份作业完成,但出现以下异常:“警告:\\Exchange Server\Microsoft Information Store\First Storage Group\(Exchange Server) 文件已损坏,此文件无法通过验证”。) 网址为:
http://support.veritas.com/docs/277892