广播域是三层概念,就是一个子网.是路由器/三层交换机下的一个三层接口所连接的区域.
冲突域是二层概念,就是一个网段.是二层交换机/网桥的一个接口所连接的区域.
举个例子
                  |-----Router/3LSwitch--|
                       |          |
                       |          |
                       /          |
                      /           |
                    /             |
            |=switchA=|      |=SwitchB=|
             |                 |       |
            |--Hub|            |       |
              |    \           |       |
            PC-A   PC-B       PC-C    PC-D
     10.0.1.1    10.0.1.2    10.0.1.3  10.0.2.1
PC-A和PC-B在一个冲突域下面
PC-A和PC-B还有PC-C在一个广播域下面.
路由器/三层交换机划分广播域
二层交换机划分冲突域. 集线器不划分

冲突域和广播域的概念在各层都存在。
冲突域就是在一个网中不能有两点同时发信息，否则就冲突。
广播域就是在一个网中一点发的广播信息，所有点都能收到。
标准以太网(CSMA/CD)就是一个冲突域，也是一个广播域。
在OSI的第2层，基于物理地址工作，原则是“匹配交换，否则转发”，这样起到了分割冲突域的功能，但还是一个广播域，所以 2层只能解决冲突问题。
在OSI的第3层，基于逻辑地址工作，原则是“匹配交换，否则丢弃”，这样不但分割冲突域，也分割了广播域，所以解决了广播问题，网络的弹性增强。

HUB工作的第1层，所以他不解决冲突和广播问题。
透明桥交换机工作在第2层，所以他可解决冲突问题，但不解决广播问题。
路由器、防火墙等工作在3层或以上，可以解决冲突和广播问题。
 
 
另一种解释：
 
   冲突域（物理分段）：连接在同一导线上的所有工作站的集合，或者说是同一物理网段上所有节点的集合或以太网上竞争同一带宽的节点集合。这个域代表了冲突在其中发生并传播的区域，这个区域可以被认为是共享段。在OSI模型中，冲突域被看作是第一层的概念，连接同一冲突域的设备有Hub，Reperter或者其他进行简单复制信号的设备。也就是说，用Hub或者Repeater连接的所有节点可以被认为是在同一个冲突域内，它不会划分冲突域。而第二层设备（网桥，交换机）第三层设备（路由器）都可以划分冲突域的，当然也可以连接不同的冲突域。简单的说，可以将Repeater等看成是一根电缆，而将网桥等看成是一束电缆。      广播域：接收同样广播消息的节点的集合。如：在该集合中的任何一个节点传输一个广播帧，则所有其他能收到这个帧的节点都被认为是该广播帧的一部分。由于许多设备都极易产生广播，所以如果不维护，就会消耗大量的带宽，降低网络的效率。由于广播域被认为是OSI中的第二层概念，所以象Hub，交换机等第一，第二层设备连接的节点被认为都是在同一个广播域。而路由器，第三层交换机则可以划分广播域，即可以连接不同的广播域。