个人博客作业三:微软小娜APP的案例分析
我们生活中很多时候要和软件打交道,大家上课开小差时候玩的手机游戏,买火车票的网站,互相联系用的微信、QQ,等等都是软件,都很值得分析。你为何成为它们的用户?它们的团队做对了什么,做错了什么?如果你来做,会做得更好么?
通过各种案例分析,评测,辩论,总结,我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现,学好软件工程,帮助我们在实践中做得更好。
产品
请下载 微软小娜-智能助手,win10,iOS或Android客户端都有!
第一部分调研,评测
(软件的bug,功能评测,黑箱测试, 第8章 用户调研, 12 章 软件的用户体验)
1. 下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。
总的来说这个软件功能还是很全面的,打开软件页面加载慢,使用不便皆,注册步骤麻烦,软件识别麦克风不好用,在识别用户语言命令时容易出错,
一下图片是微软小娜功能截图拼图。
2. 按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。
微软小娜的bug有win10 开始菜单和小娜打不开的bug,安卓是开放平台,很多app需要系统权限,就导致了一些APP和小娜的麦克风、语音功能受到冲突,就不能正常使用了
3. 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字),如有必要, 可以配图。
bug(漏洞),原因是系统安全策略上存在的缺陷,有攻击者能够在未授权的情况下访问的危害。漏洞是在硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷,从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统。
微软小娜的bug有win10 开始菜单和小娜打不开的bug,安卓是开放平台,很多app需要系统权限,就导致了一些APP和小娜的麦克风、语音功能受到冲突,就不能正常使用了
4. 相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。
我:你认为微软小娜对你的作用大吗?
a:微软小娜使用很方便,作用很大,功能很齐全。
我:你认为它有什么不足之处吗?
a:个人觉得软件的反应速度不是很好,还有就是识别用户的需求不是很准确。希望继续改进。
5. 提示: 采访提要
采访是想要看看用户对微软小娜软件的使用满意程度和意见方便改进。
5.1. 介绍采访对象的背景和需求(他们为何要使用该软件)
微软小娜的事件卡片和日程提醒还是很方便的,因为它能调用手机中其它软件的数据,比如说,我新建一个日程:到超市提醒我买牙膏,当我到超市时就会提醒我。
5.2. 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
5.3. 描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
5.4. 用户对产品有什么改进意见?
这款软件已经做得很好了,顶多把识别用户语音方面该进一下。
5.5. 结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
• 非常不推荐
• 不推荐
• 一般
• 好,不错
• 非常推荐
个人觉得这个软件好,不错。
第二部分分析
(参考《构建之法》 8.6 节 对工作的估计, 和14.1 节 软件工程的质量)
1. 使用此软件的所有功能,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
如果是做成一个类似于小娜的软件,在专业UI支持的情况下,大约八周的时间。
2. 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比,至少对比2款软件), 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格,对比每个软件各自的优点和缺点。
3. [附加题] 根据理解和体验,画出整个软件所有功能逻辑框图,根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果;
4. [附加题] 针对不同的维度评分,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分(能给出更详细的评分更优)。
第三部分建议和规划
(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)
1. 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
加强应用语音功能
2. 目前市场上有什么样的产品了?
安卓的语音助手和苹果的Siri
3. 你要设计什么样的功能?
可以不用手指全程使用语音操作手机。
4. 为何要做这个功能,而不是其他功能?
受蓝牙耳机的启发,在一些时候,比如开车、跑步等时候不方便操作手机,而设定固定的开始命令和结束命令可以全程使用语音操作手机。
5. 为什么用户会用你的产品/功能?
因为我的app使用更便捷,全面。
6. 你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析
( http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html ).
7. 如果你来领导这个团队,会有什么不一样?
应该会更适用于大学生和上班族。
8. 如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?
9. 描述你的团队在12 周期间每周都要做什么,才能在第12周如期发布软件,大小里程碑绩点设定.
博文要求
通过分析该APP,结合阅读《构建之法》,写一篇随笔,包含上述三个环节的所有要求。
本次作业分析得好的同学,可以获得微软产品经理的反馈,以及微软公司的礼物,同学们加油啊!
参考链接
http://www.cnblogs.com/schaepher/p/6535800.html