小程序电商解决方案

一、小程序电商背景资料

三天，销售额114.37万元，曝光613.36万次；

四天，一个半月，新客数量突破300万，购买转化率是APP的2倍；

五天，五个月，用户暴增1000万+......这是蘑菇街、茵曼、享物说在小程序上的“牛刀小试”。如今提起电商，首先映入脑海的未必是万能的淘宝或者京东，拼多多、云集、一条、享物说、女王新款、蘑菇街女装、靠谱好物等新电商新物种，正在占领用户的心智。这是从2017年1月19日小程序上线的600多天时间里，发生的变化。

在“APP+微信+小程序”的场域中，拼多多用了不到三年时间，捕获了3个多亿用户，从日前上市后首份财报的数据显示，拼多多的营收和活跃买家数双线劲增。

另一方面，是传统电商企业也开始到微信小程序中掘金，京东、唯品会、美团点评、蘑菇街、美柚等已经开始“效仿”拼多多的运营，赢取小程序生态红利。

京东作为第一波小程序的入局者，在APP用户增长见缓的今天，在小程序的渠道入口带来的超40%的分享率，今年618期间，京东拼购下单量同比增长近24倍，下单用户数同比增长超过17倍，新下单用户数环比5月日均增长超过280%。

“没有微信生态，蘑菇街就会像它并购的美丽说一样成为过去式。”场景实验室创始人吴声如是说。在小程序同样看到的是日渐式微的唯品会、蘑菇街的“新生”之路。

唯品会在2018年二季度数据显示，约400个品牌打造了微信小程序，旨在捕捉与品牌合作伙伴于微信生态系统中的发展机会。获取新客、激活休眠客户方面使用唯品会小程序的新客数量环比增长超500%。针对B端，唯品会近期推出了唯品仓app是借助微信社交平台，把代购群体很好地结合起来，快速建立了为品牌清仓的新玩法。8月7日，支付宝上线“5折拼团功能”，设定不同的时间点“开拼”，这是继“淘宝特价版”的消费分级之后，推出的拼购功能。苏宁的做法更为直截了当，在苏宁818年中电商节期间推出了“88拼购节”，如今苏宁拼购微信小程序已经上线。作为腾讯的干儿子京东的“拼”自然也少不了，早在今年6月份，京东拼购小程序已经上线运营。

一时间，支付宝、苏宁、京东都在用拼多多的“看家本领”试图玩转小程序电商。可是，并非人人都能学得会拼多多。这里很关键的一个点就是场景。支付宝即使有流量而交易的场景是个问题，很少有人会购物的时候能够想起用支付宝。京东作为腾讯的儿子辈，获得的待遇不比拼多多差，但是，你会发现京东的流量、场景都有了，但是人不对了，京东的用户定位都是“五环内”的，拼购充其量也就是打个前仗，做一个促销、爆款来玩罢了。苏宁自不必多分析，跟随策略，多少能有点份额就够了。

根据腾讯最新的财报数据显示，截止2018年7月，微信小程序公布已上线小程序超过100万个；日均打开小程序次数为4次，54%的打开次数为用户主动打开，用户开始形成主动使用小程序的习惯......

二、小程序电商功能

功能介绍：

1、 小程序分销裂变推广

通过向信开放入口，将流量汇聚到小程序商城中，在海量微信用户池中裂变推广；

2、小程序二维码

小程序“我要代言”功能，通过扫码或人分享小程序码可以绑定上下级；

3、小程序丰富的营销活动

砍件、送礼、优惠卷、团购、投票、积分、众筹等营销活动持续更新；

4、首页可视化装修

店铺装修个性化，轻松打造与众不同的小程序微商城；

5、零门槛制作，快速上线

无需编程知识，免去漫长的开发时间和高贵的成本，一步生成，三步上线，后台统一管理。

运营新方式：

1、商品列表多样式选择，更能突出商品重点

①、商品列表样式

在功能组件优化之前，商品列表样式只有单列、双列、横向滚动三种模式可设置。升级优化后，增加了大图样式，商家可将新品或热销产品利用大图样式来展示，突出重点，吸引客户进行消费；

②、自定义商品角标

小程序管理后台里增加了自定义设置商品角标，商家可以在商品上贴标签，比如：店长推荐，今日新品等等，会展示在商品左上角。主要用于吸引客户关注，还能方便商家对商品进行更细致的分类；

2、商品详情页多样化编辑，提升商品价值以及转化

①、商品详情页样式可多种选择

三种页面设计样式可供选择，商家可根据自身理想中的商品样式来选择，提升消费者对商品的消费率。商家还可以在商品列表批量设置详情页样式和商品角标；

②、商品详情页设视频轮播

商家可在商品详情页设置视频轮播，除了通过图片展现商品，还可通过视频的形式更清晰的把商品的优势展示出来，更好的体现商品的使用价值；

③、商品详情页可设推荐位

商家可设置商品独立的推荐位，将关注度高的一系列商品放在详情页面，可供消费者跳转浏览，从而提升商品购买率以及为推荐位商品导流。

3、定时出售商品，高效省力

商家可在管理后台设置指定产品的出售时间。例如：商家可以利用定时功能配合营销工具进行秒杀、套餐优惠、限时折扣等商品优惠活动。在临近双十一购物节时，提前在管理后台上传商品，将商品定时到双十一购物节那天出售，这样就不需要当天急急忙忙的上架商品了，高效又省力。

4、会员等级限购，深度挖掘客户

小程序的管理后台新增了会员限购功能设置。对于商家来说，最关心的莫非是区分每个客户的消费情况，从而锁住精准客户。开启了会员限购功能可以对会员等级进行定位，在保证商家营业额的同时，深度挖掘现有的客户资源，根据会员等级进行引导再次消费。这也是商家在后期提升营业额的方法之一。

5、升补充信息可实时更新

商家可自定选择添加或删除补充信息的模板，正常使用中的模版可进行实时更新编辑，修改后会在用户下一次进入补充信息页面生效。

二、小程序电商优势

与传统的企业来说，利用小程序电商真的可以赚钱么？

1、更低的交易成本

小程序的成本远远低于传统的B2C商城，京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用。而在小程序上开店，涉及的费用只有店铺建设／维护成本 + 微信支付的费率。整体费率与传统的电商平台相比节省5~6%的成本。

2、与零售、O2O 相比，小程序电商更加标准化

对比传统的零售和 O2O 这种线下服务来说，电商标准化程度更高，用户的接受程度高，使用起来也更方便。

3、用户体验更加流畅

在小程序之前，微商城通常是用HTML5 制作，每次打开都需要重新加载，打开速度慢，特别是对于需要大量高清图片展示的商城来说。而小程序在打开一次后，部分内置，速度更快。

4、用户路径短

如果是H5类型的商城，关闭后，下次打开很难找到，通常需要通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序直接在历史菜单或者微X下拉框中就可以找到，而且也可以保存在手机桌面，路径大幅度压缩。

5、流量来源更多样

小程序就是微X做服务延伸的核心载体，对小程序开放了很多入口，比如好友、社区、附件的小程序、搜索、历史菜单、下拉框、文章内置等等。背靠10亿月活流量，正是小程序发力的主要原因。

6、用户***率更高，教育 0 成本

作为全国第一大应用，微X已经成为一种生活方式，***全国各地、各阶层、各年龄段，用户教育成本低。通过微X直接抵达小程序，用户的接受度、信任感都非常高。

7、去中心化的发现时代

现在在资讯大爆炸时代，大家的信息接受更多的是基于社交分享，而不再是通过搜索引擎。“+社交”是零售业线上营销的未来，“+关系”可以让这一切放大。裂变、移动社交将引领未来趋势。

风华正茂科技公司于2014年完成自主知识产权的线上线下一体化软件平台，致力于研究传统企业转型升级互联网+全过程。

拥抱互联网+提升线上线下一体化服务，硬件系统定制研发，确保传统企业转型过程更加高效、精准，共享、共赢是我们的服务理念。

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