1.行业结构
有线电视:增值运营, 有线运营, 宽带运营, NGB网络, HFC网络, 机顶盒;
地面电视:手持电视, 移动电视, 发射基站, 电视手机, 平板电视, 高频头;
电视前端:前端硬件, 运营支撑, 条件接收, 摄录编辑, 中间件;
电视节目:付费频道, 卫星电视,新媒经济;
广电技术:行业标准, 通讯技术, 视频技术, 码流复用, 测试仪器;
广电业界:广电总局, 村村通, 数字广播, 移动3GTV, 电信IPTV
2.结构分析
有线电视:
增值运营:增值业务还在萌芽阶段
《增值业务 一个时代的课题》2009-11-16 DVBCN数字电视中文网
编者按:不管是国内还是国外,广电抑或电信,增值业务都是运营的核心课题。尤其目前是国内有线数字化正处在全面发展的时期,发展增值业务更是被各地有线运营商提到了议事日程之中来。窥视北京,江苏、上海、杭州、深圳等各地有线运营商正在积极探索数字电视增值业务并期望能有一些实质突破。而各大企业对开展增值业务中间件软件系统平台的重视程度可窥见一斑,“永新视博的统一机顶盒终端软件平台”,“天柏集团向开放的互动应用平台的转型”、“Nagravision与其旗下的OpenTV对增值业务的开发等”。
一、增值业务的时代背景
1、有线数字化的中流砥柱
目前我国有线数字化的发展进入一个全新的调整时期,将由城市转向农村。而从 2008年到2009年一系列利好政策的大力推动,更是促进了有线数字化的发展。据有关数据统计,我国数字电视用户规模已经从2002年的9万户上升到了 2008年的4500万户,而截至到2009年的10月,我国数字电视用户已突破6000万的大关,共完成100多个城市的整体转换。面对这些庞大的用户群,原本的简单数字电视内容已经无法满足和吸引用户,打造多样性的精彩内容势在必行。而增值业务以其个性化和需求化,才能更加体现数字电视的娱乐性和互动性,让用户感受到数字电视的优势,让用户真正从看电视向用电视的转变,才能使增值业务成为数字电视最具发展潜力的赢利支点。
2、机顶盒业务的“戏里戏外”
为快速推动我国的有线数字化发展,各地运营商在进行有线数字化改造的过程中大部分的机顶盒都是免费赠送用户的,这自然造成了绝大部分的资金流失,造成财政赤字。而若想收回机顶盒的成本则需要5年甚至更久的时间,这显然不符合发展的规则,只有让机顶盒成为家庭媒体中心,使其具有综合功能并可以实现多种增值业务的新型终端获得盈利才能有真正价值。目前国内各地运营商国内的增值业务还是处于市场的培育阶段,只有结合用户特性把握好增值业务盈利模式,进一步得到用户认可,伴随着增值业务的不断推进和展开即有可能填补整转过程中发放机顶盒所造成的资金空白同时也能让机顶盒成为家庭必备家庭终端电子。
二、各厂家“举旗”好看增值业务
全面实现增值业务的发展离不开各厂家的技术和软件系统平台的支持。而面对增值业务这块诱人的“蛋糕”人人都想狠狠的“咬”一口以享其利。天柏集团拆分其机顶盒业务转型发展数字电视互动应用平台;永新视博打造统一机顶盒终端软件平台的开发;Nagravision与其旗下的OpenTV对增值业务中间件的开发;NDS对增值业务的加密系统和不同平台的中间件研发;数码视讯的数字电视中间件产品和HFC计划(家庭娱乐中心);此外,算通科技的PushVOD技术、诚毅软件的BOSS系统等各个在技术上开发有关增值业务的厂商都纷纷推广和看好在增值业务技术领域的发展。
三、有线增值业务的分类
在数字化整转初期,增值业务都是基于单向网络改造的范畴,如政务信息、生活服务(单向数据广播)和付费频道。而伴随着用户消费水平和个性化的程度越来越高,基于单向网络的增值业务无法满足用户的需求,于是具备双向互动性功能的增值业务也就被提上了议事日程,也就是基于双向网络改造下的增值业务,其业务包括了VOD视频点播与NVOD准视频点播、电视邮箱、电视教育、电视商城、NPVR网络个人录像、电视游戏、电视银行、电视证券等等一系列的内容。
1、政务信息
该项业务一般都由政府信息中心承办的政府门户网站,通过该平台将在第一时间将政府部门的最新信息发布在电视终端上供用户阅读。其常见的政务信息类型主要有以下几种:政府机构、办事指南、政府热线、政务公告和政策解读等。
2、生活服务
生活服务业务是基于百姓日常生活的一个信息平台,其囊括了百姓生活中的衣、食、住、行等各类服务信息。内容灵活、简短并具有时效性,极具参考价值。
3、付费频道
所谓的付费频道,最通俗的解释就是要缴费之后方可收看到电视节目,更深层次的解释则是电视节目被加密加扰后,观众只能借助于解码器(机顶盒)解密才能收看。付费频道的内容往往更具专业性、特色性和对象性。
4、VOD视频点播与NVOD准视频点播
VOD视频点播即交互式多媒体视频点播,电视用户可以随时上线点播自己想看的电视节目,还能对节目的播放控制自如(如暂停、快进、慢放、搜索等)。并且可以不用看广告还改变了以往的看电视“他播我看”的固有被动习惯而变为“我的遥控我做主”的主动性收看方式。同时在收看的过程中用户还可以留言、发表评论,增加了用户与用户之间和用户与节目之间的互动交流。
而所谓的NVOD准视频点播(nearvideoorderdemand的缩写)其功能类似于VOD视频点播,是将每个节目在多个频道上循环播放,观众通过数字电视机顶盒可随时点播、预约和重复收看。
5、电视邮箱
电视邮箱业务是实现电视与电视之间的邮件收发功能,运营商可以通过该短信平台给电视用户发送各类通知邮件,电视用户收看后还可直接回复。此外,电视用户还可以通过手机和网站向电视终端用户发送多媒体彩信,它是把彩信内容通过互联网或者电信网发送,并使得用户电视机最终接收到这些彩信的一种业务,使人们在一些节假日上可以通过电视跟亲朋好友相互问候,以增进感情。
6、电视商城
电视商城业务是采用数据广播技术延伸出来的新产品,在单向上用户可以浏览到商家提供的商品展示图,若需交易可结合第三方的通道进 行预定、送货实现买卖双方的交易活动;在双向上可以绑定客户的银行账户和家庭住址,用户可以实现电视预定直接送货到家的一站式服务。相比于网上网上购物和电视购物,电视商城更具安全性、互动性、区域性和低成本。
7、电视游戏
电视游戏是众多增值业务中最具发展潜力的业务之一,伴随着社会经济的进一步发展,人们在休闲娱乐领域投入的消费比例将越来越多,而游戏产业已经成为消费最广泛、最方便、单次消费价位最低的产业之一。电视游戏的开通将会提高用户的粘着度,该类游戏主要以简单、灵活、智力见长,适合不同年龄段的用户使用。用户可以在收看电视的同时又可以同时玩游戏,实现了“一屏双娱”的休闲生活方式。
8、电视证券
电视证券是电视用户直接在家查看各类股票信息和股票相关咨询,并实现一个嵌入式股票行情+资讯信息的平台系统。通过该平台电视用户可以看到一些专家股评、走势分析、实时排行榜查询、最新公告信息、上市公司资料、以及周、月、年K线图、历史资料分析等,并且信息是和交易所同步。同时可以实现在线交易,短信 SP的平台对接形成短信竞猜互动平台,用于围绕股票业务吸引用户开展短信留言、短信竞猜服务,短信资讯服务,在线交流等为股票用户更好的服务。
9、电视银行
电视银行简言之就是在电视上开发一个可以实现网银的所有业务功能,电视用户可以进行转帐、查询、电视代缴费、充值、在线支付等业务,还可以在电视上查询银行的业务介绍和银行各个营业点信息,以及银行的各类最新的理财产品实现银行的各项功能。同时还可以实现一个支付平台,对接各家银行接口和银联接口,以及各类代缴费接口,例如水电、燃气、电话、交通罚款等等开通代缴费业务;
10、电视教育
电视教育平台是结合数据广播和NVOD的产品,可以采用NVOD轮播形式,每天播出教育视频课程,电视用户可以通过机顶盒的菜单自由选择感兴趣的课程在电视上进行学习,也可以在用咨询频道以图文视频结合的方式进行运作,电视教育不仅可以针对成年人进行培训,也是在校生的很好的课外辅导老师,是对于家长来说相比PC机家长更愿意接收这一模式。
四、增值业务催生的新的数字化生活方式
1、广播业务新潮流
广播虽然具备了历史的烙印,但随着当代信息渠道的不断延伸,生活节奏的不断加快,听广播都成为了人们心中很遥远的回忆了。而数字电视增值业务中的广播业务又一次以复古般的方式将广播推上了潮流,越来越多的人开始重新拾起逝去的记忆,开始在电视上点播起了广播业务。其中大多数还是以歌曲为主,空中英语学堂也是人们在闲散的生活中一种愉悦的学习方式,备受喜爱。
2、点播业务新声带
看电影首先想到的就是电影院,但随着数字电视点播业务的发展,足不出户就能看到精彩的电影大片已经不再是梦想,并且完全可以根据自己的喜好来点播收看,只要遥控器轻松一按,马上就可消受一部精彩大片。同时不必受公共场合的局限,以最放松的姿势来享受自己最喜欢的电影,何乐而不为,这也将电视本身的一种“后仰文化”体现的淋漓尽致。
3、电视缴费新节奏
随着生活节奏的日益加快,很多用户都没时间去银行排队缴纳各类费用,如水、电、煤等。电视缴费功能的推出为用户解决了这一大难题。只要你在家随时打开电视就可以进行电视缴费,避免了一系列的麻烦,并且相比于网银其更具安全性和广泛性。电视缴费不仅容易适应快节奏的生活方式,同时也在一定程度上缓减了公共设施使用的紧张状况。
五、总结
纵观广电行业,数字电视中的增值业务是最具发展潜力和最能提升用户ARPU值的一项业务。同时它的发展也将会带动上下游产业的不断发展。对于上游产业的增值业务技术平台的开发企业以及下游的内容提供商在服务于增值业务发展的同时也将会形成一个产业链条,我们有理由相信增值业务将会叩开一个新型的时代大门,为广电行业的发展添砖加瓦。