对账之平账操作

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​​对账系统进行扎帐操作之后，对于有误的交易要进行平账处理，一般有以下几种情况：

• 本地未支付，支付渠道已支付。这主要是本地未正确接收到渠道下发的异步通知导致。 一般处理是将本地状态修改为已支付，并做响应的后续处理，比如通知业务方等。

• 本地已支付，支付渠道已支付，但是金额不同，这个需要人工核查。

• 本地已支付，但是支付渠道中无记录；或者本地无记录，支付渠道有记录。在排除跨日因素外，这种情况非常少见，需要了解具体原因后做处理。

针对退款的对账处理，主要有如下情况：

• 本地未退款，支付渠道已退款，则以支付渠道为准，修改本地为已退款状态，并出发后续处理。

• 本地已退款、支付渠道已退款，但是金额不同，需要人工核查；

• 本地已退款，但是支付渠道无记录；或者支付渠道有记录，但是本地没有。 在排除跨日因素外， 这种情况非常少见，需要了解具体原因后做处理。

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