为深入贯彻总行和省行党委的工作方针，以“深挖大数据，助力基层营销，做强公司金融业务”为目标，以效益为中心，以系统为基础，坚持科技引领，浙江分行积极探索新技术，通过建模、大数据挖掘等技术，投产了大数据精准营销获客平台。
大数据精准营销获客平台是我行针对全行“双户双基”工程建设发展而开发的综合性线上平台，着力解决获客难、留客难、活客难、新客数据来源缺失或有限等问题，通过工商大数据精准获客，建立拓客管理体系，及时掌握客户拓展动态情况，为各级管理人员及营销人员提供有力的营销管理工具支持，提升业务效能。
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大数据精准营销获客平台主要面向我行业务一线人员与管理人员，以类“任务”的方式为客户经理提供辖区内的优质企业，多维分析区域内企业情况与整体的数字营销业绩，实现潜在优质企业推送、区域客户搜索、区域市场分析、客户营销过程管理等功能模块，同时提供了移动端和PC端两个访问渠道。移动端依托行信APP，用户可以随时查看企业信息、区域分析报告，及时更新营销进度，实现随时随地移动办公。在精准营销过程中，从最初的客群筛选，到为客户精准匹配所需的产品、服务，到营销执行过程进行管控，到营销后分析反馈，实现了数据化营销闭环。
随着客户不断增加，在精准营销平台的帮助下，我行从以前盲目撒网式的营销方式转变到对不同客户精准触达，提高了获取目标客户群的准确率。
撰稿 | 浙江分行信息科技部
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