近期,有童鞋在群里问到爱采购相关问题,群里面对这个产品感兴趣的还真不少,看来,好多童鞋在操盘B类业务,为方便后续童鞋,辉哥(微信:jhsemer)将相关问题整理如下:
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~本文共4222个字,预计8~12分钟可阅读完~
◆关于爱采购推广
1.爱采购推广的合作模式是什么?
CPC合作。优质商品通过cpc入驻,通过点击计费模式,可以获得更好的排序和优先级。
2.爱采购推广,哪些行业可以接入?
1)在B2B行业下,除招商加盟、商贸服务,所有偏向工业品、电子电工、机械设备、农林牧渔等2B采购类(除涉及医疗类)的行业均可参与。
2)如不确认某些行业能不能做,可先在百度搜索一下,看能不能出爱采购的卡,能出卡的行业绝大部分都可以做,不出卡的暂时不能做。
3.如何投放爱采购推广吗?
账户投放操作步骤,详见产品投放操作手册:
竞价爱好者微信公众号(ID:jjahzer)回复 爱采购操作手册,或进入竞价爱好者交流群:331845742在群共享中即可获取相关文档介绍
4.广告主可以使用其他平台的推广链接投放爱采购推广吗?
推广链接同主域必须保持一致即可,即:推广链接必须为主域下的链接。
◆关于物料
1.在哪里接入商品数据?
所有商品数据,需统一对接百度商品中心,即:http://product.baidu.com。
要求严格按照B2B行业模版进行接入,并保证必填字段都必须填写。
如若有字段缺失情况,会直接导致模版拼接失败,前台无法展现。
2.从哪里下载B2B行业的商品模板?
模板下载地址为:
http://product.baidu.com/bmc/home.html#/help/downloadTemplate
3.商品中心都支持哪些对接方式?
目前商品中心,支持2种对接方式:
①手工填写上传:适用于商品量级小,更新频率低,无技术能力支持的广告主。
②自动文件对接:适用于商品量级大,更新频率高,有技术能力的广告主。
4.编辑商品物料时,各个字段的填写规范与注意事项是什么?
具体要求可在竞价爱好者微信公众号(ID:jjahzer)回复 爱采购规范,即可获取相关文档介绍
5.爱采购推广对落地页是否有要求?
必须为商品详情页面。
且同时严禁:死链、无图或图片损坏、wise端不允许有弹窗、计算机端不可默认展开弹窗且弹窗面积不可超过页面的20%、移动端需要有对应落地页,不建议采用自适应页面。
6.发货省份deliveryProvince/发货城市deliveryCity,如何填写?
商品目录文件,接入发货省份/城市字段后,会展示在爱采购商品卡样式中。
发货所在地为直辖市的广告主,只需对接省份/城市一个字段即可。
7.产品库image字段对上传的图片格式有什么要求?
图片仅支持jpg和png格式,不支持其他格式。
且不支持CMYK模式的JPG图片。
图片格式查询工具:
https://www.sojson.com/image/info.html
8.如果推广省份和城市中没有设置“连云港”,但是在shopname字段中是连云港的公司,商品会在连云港展示么?
推广省份/城市,以targetCity 、targetProvince字段为准,和其他字段无关。
因此,如果推广省份和推广城市这两个字段中,没有填写“连云港”,那么对于在shopname字段中填写的是连云港的公司,商品是不会在连云港进行展示。
9.客户将商品传到“百度商品中心”(product.baidu.com)后,还需要做什么?
1)商品上传成功后,便可至【百度广告投放平台-搜索推广】投放端,在搭建账户/计划/单元/商品组后,商品组内的商品数据才会进行物料审核。
2)账户投放操作步骤,详见产品投放操作手册:
竞价爱好者微信公众号(ID:jjahzer)回复 爱采购操作手册,或进入竞价爱好者交流群:331845742在群共享中即可获取相关文档介绍
10.商品物料出现拒审情况怎么办?
在商品中心可查看商品拒审原因,请按照提示修改商品字段内容。
1)“成功+商品拒审”,一般涉及商标授权问题,如果涉及误审可以走大搜非限流程。
2)“成功+字段拒审”,一般是某些字段不合规,如主域不一致。
11.如果需要更新商品文件,应该怎么做?
如果商品物料内容需要新增/删减,可直接在原商品文件基础上新增/删减商品。
注意:不要修改商家内部ID,可以修改商品名称和其他商品字段。
12.商品目录文件在更新后,但不显示新的物料。
排查步骤:
①登陆商品中心,检查有问题的商品目录文件中,商品最近一次更新后的审核状态,是否已完成。
②检查存在商品目录文件是否拒审。
③若商品投放/更新已超24小时,登陆Prim2,建议广告主重新更新商品。
13.爱采购推广广告投放时,找不到已上传的商品文件怎么办?
商品目录中的商品数据在入库后,需要一段时间的审核。
同时,需要排查商品目录中的商品数据是否拒审。
查看审核原因并进行修改。
14.当发现其他广告主所投放的爱采购商品物料,涉嫌品牌侵权时该怎么办?
客户有商品授权的,请客服在“新回声系统”走品牌保护流程。
当成功完成品牌保护后,其他广告主涉嫌品牌侵权的商品/物料,将被系统拒审/下线。
15.可以使用其他平台的推广链接投放百度爱采购吗?
推广链接务必与主域保持一致,即:推广链接必须为主域下的链接。
16.当商品中心授权账户已判定为失效账户,如何更换商品中心主账户?
更换商品中心主账户,需由一线产品接口同学,发邮件至 bmc_pm@baidu.com、 sdc-pa-prodb@baidu.com
注意:邮件正文中,需明确明确标注产品账户ID信息,及账户如何变更要求。
17.爱采购包年客户,如果通过一键投放,将商品数据同步至商品中心?
1) 爱采购包年会员客户,可以通过在卖家端APP,按照步骤操作“一键投放”,将会员店铺内的商品数据,直接同步至商品中心;
2) 同步数据,不能修改、不能删减、不支持商品文件下载及重新上传;
3)商品目录文件命名为:来自爱采购店铺同步的数据;
4)支持多店铺后的商品目录文件命名为:【爱采购录入的物料-{shop_id}-{shop_name}】;
18.如需要对填写有误或曾经填写有误而导致该商品被禁投的商品重新投放,怎么办?
建议直接删除该商品物料,重新上传。
◆关于展现
1.爱采购推广的展现样式是什么?
展现样式:分为商品卡和厂家卡两种样式,以多资源方聚合卡片的形式进行展现。
2.展现位置是什么?
【PC端】
搜索结果页:商品卡前4位、厂家卡前2位
站内搜索结果页:商品卡前4位、厂家卡前4位
店铺详情推荐位:前7位
【wise端】
搜索结果页:商品卡前2位、厂家卡前2位
站内搜索结果页:商品卡前2位、厂家卡前2位
店铺详情推荐位:前7位
3.为什么新建计划显示无可用投放推广的商品目录?
可以对应以下情况进行自查:
1)在商品中心自查所属行业是否选择“B2B“
2)是否存在必填字段商品缺失,字段详见sheet5:关于B2B-数据标准
3) 客户下有多个账号,上传物料的账号没有对投放账号进行授权,那么,需自行在商品中心"数据授权-授权管理"进行设置
4.什么词能触发展现我的商品?
百度爱采购整体投放基于「商品」维度进行智能触发,没有关键词概念,是把投放的商品和用户的搜索意图进行匹配。
5.商品竞价后没有展现怎么办?
①在百度商品中心自查:
• 所属行业是否选择“B2B”
• 商品数据所有必填字段是否填写齐全且正确(注意:商品图片仅支持.jpg/.jpeg/.png格式,且不支持CMYK模式的JPG图片)
• 商品审核是否通过,包含商品审核和字段审核
• 是否设置了分地域投放
• 商品落地页是详情页(不合标准落地页会被过滤)
• 推广地域字段填写格式错误
注意:建议客户把商品名,尽量写精准,能增加匹配成功率
②在搜索推广投放后台自查:
• 账户/计划预算是否充足
• 关键词”~商品定向“是否是有效状态
• 是否设置了分端(pc/移动)投放
• 是否设置了分时段投放
• 计划、单元、商品组是否“暂停推广”
• 是否设置了过多的否定词
• 是否出价过低,没有竞得展现位;客户商品全国投放,有部分城市不展现同理
6.百度爱采购卡片上,关于【热搜品牌】的展现逻辑是什么?我们能通过付费得到展现吗?
目前是根据品牌知名度和网民搜索词热度来进行展现的,暂不支持付费购买。
7.百度爱采购卡片上,关于【主营产品】所展现的内容,能自行修改吗?
目前暂时无法自行修改,如需要修改,需一线接口联系产品侧运营同学(或者客服)
8.如何关闭小流量投放?
发送至邮件组 Aladdin-B2B-Ads ,邮件主题注明:申请关闭小流量,正文附上截图和账户ID。
◆关于投放
1.爱采购推广是否有最低预算要求?
有,计划层级最低日预算50元,共用凤巢账户资金池
2.爱采购能推小程序落地页吗?
可以,小程序落地页链接是b2b.baidu.com开头即可
3.爱采购推广支持API对接吗?
支持,复用凤巢API,附开发文档:
http://dev2.baidu.com/newdev2/dist/index.html?castk=LTE%3D#/content/?pageType=3&productlineId=3
4.如果在投放单元,圈选商品组时,筛选的商品为0怎么处理?
登陆商品中心页面,在定制化查询中,逐步添加筛选条件查看筛选结果。
路径:商品文件详情页>更多操作>分析工具
查看字段填充率,若填充率为0的字段作为筛选条件,则无法筛选出商品。
5.平均点击出价高于单元出价,怎么办?
排查账户设置是否设置了动态溢价。
如:当前样式动态溢价、分地域出价系数、搜索合作流量出价系数、线索通-电话组件系数等。
6.发现其他广告主所投放的爱采购商品物料,涉嫌品牌侵权时该怎么办?
有商品授权的,请客服在“新回声系统”走品牌保护流程。当成功完成品牌保护后,其他广告主涉嫌品牌侵权的商品/物料,将被系统拒审/下线。
7.爱采购推广是否能设置监控代码?
支持,在设置创意模板层级时,即可设置监控代码。
目前支持以下维度的监控:
{userid}账户ID
{planid}计划ID
{unitid}单元ID
{outerID}商品ID
8.是否能分地域投放?
支持,在投放端,目前支持2种投放地域的选择方式:
①直接在业务端进行勾选计划所要投放的省市地域。
②勾选智能地域, 根据对接商品中心targetProvince/targetCity字段,定向投放省份/城市地域。
9.是否支持分端(pc/wise)投放?
支持,支持计算机端/无线端分端选择进行投放,但投放采购推广无线端,暂不支持区分ios和安卓。
10.是否支持分端(pc/wise)设置出价系数?
商品目录计划不支持设备出价系数。
选了投放设备后就都是以单元出价为基准。
11.是否支持否定词设置?
支持,支持短语否定关键词、精准否定关键词、否定关键词包。
12.添加否词之后,但依然有点击消费
添加否词几乎无延迟生效。
需要确认下商品是否被多个单元计划投放,比如添加否词的是A单元,实际触发的节点是B单元。
13.是否支持分时段设置?
支持,可按每小时为单位,勾选具体投放推广时段,并设置出价系数(范围:0.1-10)。
14.业务端报表数据披露商品报表和关键词报表吗?
支持,在数据报告中可以查看推广报告、定向报告、创意报告等相关数据报表。
15.投放计划遭恶意点击吗,如何处理?
在自行在搜索推广_工具中心中屏蔽访问IP
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搜索推广丨oCPC近期投放问题汇总(九) 搜索推广丨oCPC近期投放问题汇总(八) ◆ ◆ ◆ ◆ ◆竞价爱好者
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