这些天一直在为工作流程的事折腾，虽然很折腾但是也是必须的。

   为什么最近在工作流程上去折腾呢，原因是长久以来，一些工作的文档，工作的规范，比如开发上的代码规范，数据库编码规范，部署手册等等这些文档制定了，但在执行上得不到保障，执行力不够，而且有些是多个部门协作完成，那执行力和效率就更低了，最终的结果是，大家都知道有问题但都是在推脱责任，没有人愿意出来承担这个问题的责任。错误的问题依然存在，而且会越来越严重，就来部署来说吧，部署工作是很烦锁很要细心的一个工作，需要对原来的项目备份，需要配置项目的文件，需要更新数据脚本，如何去一步一步走，也是有部署文档来指导，但还是出问题，而且问题都是在部署文档里有指导的，比如，先要备份，那执行时就是没有备份。这就是一个很大的问题，出了一堆的“标准”作业手册尽然执行不到位。想来想去就把工作的流程拉起来。

  其实上面的那些“标准”文档手册是在项目执行上的一个指导，它属于项目管理工作上的范围，这些文档来保障项目的风验，那么工作流程是属于什么呢？工作流程不属于项目管理工作，工作流程更讲究的是责任，它与时间无间，与具体的人员无关，但与工作的角色有关，工作流程是去保障工作中的相关重要环节不会丢失和遗漏。而且在出现问题时能够找出相关的责任人，把问题与责任挂勾。工作流程同样需要其它一些行政上面的支持，比如绩效方面的支持。出现了问题，如何处理，更重要的是这个问题的度如何定义，无论如何错误是免不了的，但这个问题的大小如何定义这是一个问题。

  项目管理的不同这处是它有明确的时间管理，项目管理的最终是工作管理，它是需要把工作分解成时间段，并且把工作项分配到具本的人，项目管理的目标是基于项目目标驱支式，重点是保证工作能按时按质完成，并且在项目管理中识别出项目的风险，尽量减少项目的风险。这就是项目管理的重点。流程管理不同的是，流程讲的是步骤，通过约定流程的步骤来保障项目进程中的重要环节不会丢失，保障项目进行的效率和质量。